Более 196 миллионов раз воспользовались жители столицы госуслугами на mos.ru с начала этого года. Число пользователей портала за это время увеличилось с 6,5 до более чем 7,8 миллиона человек.
Из доступных на сайте Мэра и Правительства Москвы примерно 260 сервисов самым популярным стал просмотр электронного дневника — услугой воспользовались около 109 миллионов раз. При этом ко всем электронным услугам образования обращались 121 миллион раз. С помощью дневника родители могут следить за успеваемостью своих детей, просматривать оценки и узнавать, какие задания получают школьники на дом.
«Второй по популярности сервис — передача показаний счетчиков воды и электричества. За девять месяцев им воспользовались более 31 миллиона раз. Помимо сайта mos.ru, отправить показания счетчиков воды и электричества можно через мобильное приложение “Госуслуги Москвы”», — рассказал руководитель направления «Городские электронные услуги» Департамента информационных технологий города Москвы Дмитрий Иванов.
Традиционно популярны на mos.ru сервисы для автовладельцев. В основном автомобилисты просматривали и оплачивали штрафы за нарушение правил дорожного движения (свыше 13 миллионов обращений с начала года). Четвертой по популярности стала услуга получения и оплаты единого платежного документа (более 10,9 миллиона обращений).
«С начала года пользователи совершили свыше 4,8 миллиона платежей через mos.ru. Это не только платежи за коммуналку или погашение автомобильных штрафов, но и оплата пошлин, услуг в сфере образования, пополнение лицевого счета “Москвенка” и карты “Тройка”», — уточнили в Департаменте информационных технологий города Москвы.
Также посетители портала более 10 миллионов раз обращались к сервису записи на прием к врачу. Кроме того, в десятку самых популярных услуг вошли получение информации о посещении и питании ребенка в школе (6,2 миллиона обращений), просмотр результатов экзаменов (ГИА/ЕГЭ) (более 5,3 миллиона обращений), запись ребенка в кружки и секции (более одного миллиона обращений) и оформление социальных карт учащегося и студента (свыше 319 тысяч обращений). Замыкает топ-лист комплекс услуг по оформлению социальных пособий. Ими с начала года воспользовались около 290 тысяч раз.
Электронные услуги и сервисы на портале упрощают взаимодействие горожан с различными учреждениями, получение полезной информации, оформление или подачу документов, оплату счетов. Среди популярных услуг и сервисов — «Прием показаний приборов учета воды», «Поиск и оплата штрафов ГИБДД», «Получение и оплата ЕПД», «Запись к врачу», а также «Прием показаний электросчетчиков».
В августе у горожан также появилась возможность записать ребенка в группу кратковременного пребывания.
