В столичных центрах госуслуг «Мои документы» 24 и 25 марта пройдут бесплатные мастер-классы для всех желающих. На занятиях помогут повысить уровень компьютерной грамотности, а также научат эффективной работе с клиентами.
На компьютерных курсах «Mos.ru: как получать услуги не выходя из дома» жителей познакомят с возможностями портала госуслуг. Специалисты помогут участникам зарегистрироваться в личном кабинете на mos.ru, разъяснят, как правильно указать показания приборов учета, оплачивая ЖКУ через сайт, а также самостоятельно записаться на прием в государственные учреждения.
Занятия пройдут 24 марта с 10:00 до 12:00 в центрах госуслуг «Мои документы» районов Арбат (переулок Сивцев Вражек, дом 20) и Красносельский (Верхняя Красносельская улица, дом 3, строение 2). Также их можно будет посетить в центре госуслуг «Мои документы» района Люблино (Люблинская улица, дом 53) с 16:00 до 17:00.
Пройдут курсы и 25 марта. Места проведения занятий — центры госуслуг «Мои документы» Пресненского района (Большая Декабрьская, дом 13), а также районов Орехово-Борисово Северное (улица Ясеневая, дом 8) и Орехово-Борисово Южное (Каширское шоссе, дом 144, корпус 3).
Начало в 10:00. Вход свободный.
Во флагманском офисе «Мои документы» ЮЗАО (Новоясеневский проспект, дом 1) 25 марта пройдет мастер-класс «Клиентский сервис. Почему клиенты уходят и как их вернуть?». Собственник консалтинговой компании Алексей Южанинов разберет часто встречающиеся ошибки в работе с клиентами и объяснит, как можно их избежать. Участники семинара узнают об особенностях работы с клиентской базой и о методах работы с недовольными покупателями.
Занятие начнется в 15:00. Для участия нужно зарегистрироваться.
