Центр развития карьеры инновационно-образовательного комплекса «Техноград» на ВДНХ открывает запись на бесплатный онлайн-курс «Эффективные переговоры и продажи». Участников ждет четыре вебинара, после окончания которых выдается электронный сертификат (при условии посещения всех занятий). Количество мест неограниченно, но необходимо зарегистрироваться.
«Умение вести переговоры — одна из ключевых компетенций современного специалиста, она регулярно попадает в топ-10 гибких навыков по мнению работодателей. В качестве самостоятельного направления курсы по продажам и переговорам появились в “Технограде” в январе 2021 года. С этого момента на них зарегистрировались 1860 человек», — уточнил руководитель Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы Алексей Фурсин.
Первый вебинар состоится 24 мая. Он посвящен навыкам делового общения и работы с информационными потоками. Продажи начинаются уже на этапе отбора потенциальных потребителей услуг или продукта. Спикер научит формировать с нуля клиентские базы и вести их, расскажет, как правильно составить первичное обращение в интересующую компанию и совершить холодный звонок. Слушатели разберут сценарии работы с возражениями во время телефонной беседы с секретарем и лицом, принимающим решения, а также узнают, как вывести клиента на встречу.
Второй вебинар пройдет 26 мая. Участники познакомятся с техникой проведения встреч и эффективных переговоров. Деловую встречу нужно разделить на фазы, в каждой из которых есть свои цели и желаемый результат. Спикер объяснит, как готовиться к переговорам с незнакомыми людьми, как контролировать ход беседы и договариваться. Участники разберут типы переговорщиков и узнают, из чего состоит модель рациональных переговоров.
На третьем вебинаре, который пройдет 31 мая, слушатели освоят классические этапы коммуникации продавца с клиентом: установление контакта, выявление потребностей, презентацию, снятие возражений и сомнений, завершение общения и мотивацию на дальнейшее сотрудничество. Спикер подробно рассмотрит начало и конец каждого этапа продаж и расскажет, как избежать ошибок при проведении сделок.
Проектные продажи станут темой четвертого вебинара, который состоится 2 июня. Слушатели узнают об участниках проекта, на которых необходимо повлиять, разберут их роли и мотивы в процессе принятия решений. Спикер научит фокусироваться на лицах, принимающих решения, и выбирать правильный момент для презентации торгового предложения. В конце занятия участникам предложат несколько упражнений по тренировке полученных навыков продаж.
Все занятия начинаются в 19:00. Вебинары проведет Дмитрий Романов, эксперт в области проектного управления и продаж. Проект курирует столичный Департамент предпринимательства и инновационного развития.
Инновационно-образовательный комплекс «Техноград» — уникальная площадка на ВДНХ, которая предлагает новый формат профориентации, обучения и познавательного досуга для жителей и гостей столицы. Центр развития карьеры — одно из направлений работы «Технограда». Специалисты центра помогают в поиске профессий, карьерном планировании и трудоустройстве.
В конце марта «Техноград» организовал горячую линию по дополнительному обучению и адаптации на рынке труда. На ней можно получить совет по трудоустройству и переобучению, психологическую помощь при поиске работы или консультацию по трудовому праву.
