С помощью обновленной услуги на портале mos.ru жители столицы теперь могут заказать и получить еще больше документов, хранящихся в Главном архивном управлении (Главархив) Москвы. Справки и выписки, информационные письма и копии будут доступны в формате цифрового документа в личном кабинете.
При необходимости заявитель может получить заверенную бумажную версию документа в любом центре госуслуг «Мои документы».
«В 2024 году около 25 тысяч москвичей обратились на портал mos.ru за получением справок или выписок из столичного Главархива. Мы сделали доступный и понятный каждому сервис, который позволяет подать заявление в любое удобное время на портале, для этого необходимо лишь подключение к интернету. Документ, заверенный цифровой подписью, будет доступен в личном кабинете заявителя. Заказать электронные справки и выписки можно по 12 различным тематикам, связанным с социальной защитой граждан. Самый востребованный запрос из года в год — получение справок о заработной плате с предыдущих мест работы», — поделилась Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг города Москвы.
Обратиться за услугой могут как жители столицы, так и их представители. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале mos.ru. Для получения документов и справок при оформлении услуги нужно ввести данные паспорта и доверенности, если документ заказывает представитель. Остальные сведения, которые следует внести в электронную заявку, будут зависеть от запроса пользователя. Данные, введенные ранее, отобразятся в форме заявления автоматически.
Начиная с 2025 года срок предоставления услуги сократился. Архивные документы появятся в личном кабинете пользователя на портале в течение 17 рабочих дней.
В электронном виде можно получить справки о заработной плате, трудовом стаже, пособии по безработице, оформленном в Москве до 2018 года, наградах, об учебе, установлении опеки, а также многие другие документы. С этого года для пользователей доступна и информация о месте проживания заявителя, снятого с регистрационного учета до 1 января 2007 года. Такую выписку ежегодно заказывают около семи тысяч москвичей.
В Департаменте информационных технологий города Москвы отметили, что онлайн-услуга выдачи архивных справок и выписок с 2014 года помогает жителям столицы найти документы, необходимые как для решения личных вопросов, так и для восстановления исторических сведений из жизни своих близких. Более чем за 10 лет через mos.ru поступило свыше 83 тысяч запросов на выдачу архивных справок, копий документов, выписок и информационных писем из государственных архивов Москвы.
Развитием цифровых возможностей портала mos.ru в сфере получения архивных документов занимаются столичный Департамент информационных технологий, Комитет государственных услуг и Главное архивное управление города Москвы.
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».
