Равные возможности для каждого: как Москва помогает людям с инвалидностью

В столице проживает около миллиона человек с инвалидностью, из них около 50 тысяч — дети. Город активно развивает проекты, сервисы и услуги, направленные на поддержку жителей с разными особенностями здоровья. Об этом рассказала Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

«Москва стремится к созданию инклюзивного общества. Многое делается для того, чтобы столица стала мегаполисом, где нет места стереотипам и где у любого человека есть возможность реализовать себя. Из миллиона человек с инвалидностью, живущих в городе, 50 тысяч — дети, а значит, мы должны выстроить работу с людьми с особенностями здоровья так, чтобы город был их опорой с раннего возраста до взрослой жизни. Мы стараемся создать условия, чтобы каждый мог социализироваться, поддерживать здоровье и полноправно участвовать в жизни города. Специально для этого мы разработали инновационные подходы в реабилитации и социализации, новые технологии обучения, воспитания и психологического сопровождения. Активно развиваются городские проекты в этой сфере: служба ранней помощи для семей с детьми с нарушениями развития от рождения и до трех лет, сервис для людей с ампутацией “Новые возможности”, технология сопровождаемого проживания и другие», — отметила Анастасия Ракова.

Ежегодно Москва обеспечивает всех обратившихся, а это более 230 тысяч человек, техническими средствами реабилитации. В 2023 году на эти цели предусмотрено более шести миллиардов рублей, из которых более 4,4 миллиарда рублей будут выделены из городского бюджета.

Услуги и сервисы

Все больше услуг для людей с инвалидностью переводят в электронный вид, таким образом получать их становится проще и доступнее. Теперь подать заявление на обеспечение техническими средствами для реабилитации (ТСР), протезно-ортопедическими изделиями и социальными услугами в рамках федерального перечня можно на портале mos.ru. Появилась возможность подачи заявления на получение компенсации за самостоятельно приобретенные ТСР, а также на самостоятельное приобретение изделий в рамках московского перечня (прикроватный столик, сиденье для ванны и прочее) непосредственно через mos.ru.

Помимо этого, портал mos.ru становится доступнее для горожан с особенностями здоровья. В столичном Департаменте информационных технологий рассказали, что с 2021 года разработчики развивают сайт с учетом требований инклюзивности. Например, кнопки подсвечиваются синим цветом, чтобы пользователь, который перемещается между элементами с помощью клавиатуры, понимал, где именно сейчас находится курсор. Сервисы портала последовательно адаптируют для скринридеров — программ, которые считывают содержимое страницы и озвучивают его пользователю. Горожане с нарушениями зрения и моторики уже могут без посторонней помощи изучать инструкции портала и подавать заявки в сервисе «Вывоз ненужных вещей».

Помощь самым маленьким

В столице работает городской сервис ранней помощи. В его рамках семьям, где есть дети в возрасте до трех лет с особенностями здоровья, оказывают комплексное сопровождение. За каждой семьей закрепляется персональный координатор, который оказывает помощь по всем вопросам. Специалисты непрерывно работают как с ребенком, так и с его родителями: занимаются всесторонним развитием малыша, помогают укрепить семью, чтобы все могли жить в комфортном ритме.

Услуги сервиса получают более 600 московских семьей, многие дети уже ходят в дошкольные учреждения. Служба ранней помощи взаимодействует с 12 поликлиниками и 18 больницами города. Среди них Морозовская детская городская клиническая больница, детские городские клинические больницы имени Н.Ф. Филатова, Г.Н. Сперанского и другие.

Забота с пеленок: почему Москва — лучший город для детства

Кроме того, для детей с особенностями здоровья работают восемь реабилитационно-образовательных центров столичного Департамента труда и социальной защиты населения, в которых ежегодно обучаются около двух тысяч ребят.

Реабилитационно-образовательные центры — это уникальный опыт столицы: обучение детей совмещается со всеми необходимыми реабилитационными мероприятиями. В этих учреждениях также проходят профориентационные занятия, которые помогают ребятам выбрать будущую профессию по душе с учетом особенностей здоровья.

1 сентября этого года в Москве открылся первый в стране Всероссийский центр для незрячих детей на базе школы-интерната № 1 для обучения и реабилитации слепых. Сейчас там обучаются восемь школьников из разных регионов страны.

Также в 2022 году состоялось открытие Центра социальной интеграции Дианы Гурцкая, аналогов которому сегодня не существует ни в России, ни за рубежом. Здесь организована безбарьерная среда на принципах универсального дизайна, есть современное оборудование, креативные зоны, действует 15 программ дополнительного образования. На данный момент в проектах центра участвуют более четырех тысяч людей с инвалидностью.

В Центре социальной интеграции Дианы Гурцкая создана комфортная среда для людей с разными формами инвалидности — Сергей Собянин

Городские программы и проекты

Реабилитация москвичей разных возрастов проходит в 10 государственных реабилитационных центрах. Ежегодно в учреждениях Департамента труда и социальной защиты населения проводится более 12,5 тысячи курсов реабилитации в стационаре, более 48,5 тысячи курсов — в нестационарной форме и еще 4,5 тысячи — бригадами мобильной службы реабилитации на дому.

Москвичам с инвалидностью также оказывают специализированные услуги в ведущих реабилитационных центрах Москвы и Московской области (к примеру, «Медси», «Преодоление», «Три сестры», «Наш солнечный мир») и в здравницах черноморского побережья и средней полосы России.

Для горожан, которые перенесли операцию по ампутации конечности, работает проект «Новые возможности». Это комплексное сопровождение человека с момента операции до возвращения к привычной жизни. Мультидисциплинарная команда из специалистов разных ведомств делает все возможное для скорейшего возвращения участников проекта к семье, друзьям и работе.

Департамент труда и соцзащиты населения также тесно сотрудничает с некоммерческими организациями (НКО). Вместе они решают социально значимые задачи в интересах людей с ограниченными возможностями здоровья, внедряя передовые практики их социальной интеграции в общество.

Для активного вовлечения социально ориентированных НКО в сферу заботы о людях с инвалидностью город выделяет субсидии на поддержку их деятельности. Так, ежегодно проходит конкурс грантов «Москва — добрый город», в рамках которого на поддержку некоммерческих организаций выделяется 400 миллионов рублей.

Гранты конкурса «Москва — добрый город» получат 90 некоммерческих организаций

С каждым годом городская среда становится комфортнее и доступнее для всех жителей Москвы, в том числе благодаря участникам смотра-конкурса «Город для всех». Он проводится ежегодно с 2009 года в рамках реализации государственной программы «Социальная поддержка жителей города Москвы». На конкурсе демонстрируются лучшие решения доступности объектов городской инфраструктуры. За время проведения более 400 организаций стали лауреатами конкурса. Награждение победителей приурочено к Международному дню инвалидов. Организации получают дополнительную мотивацию приспосабливать свои объекты для маломобильных граждан, создавать в городе безбарьерную среду и обеспечивать всем горожанам равные возможности участия в жизни столицы. В этом году победителями стали 35 организаций, в том числе социальной защиты, здравоохранения, образования, культуры, транспорта, центры госуслуг «Мои документы», коммерческие организации и другие.