Около 450 музеев и выставочных залов работает в Москве. Из них 102 находятся в ведении столичного Департамента культуры. В среднем за год там проходит более 14 тысяч мероприятий и примерно 1300 выставок.
В 2012 году музеи посетили 8,7 миллиона человек, а в 2022-м — 16,7 миллиона горожан и гостей столицы. В прошлом году показан абсолютный рекорд, достигнутый до пандемии. За шесть месяцев 2023 года в музеях побывали шесть миллионов человек (без учета тех, кто гулял по парковым территориям музеев-заповедников). Самыми популярными за это время стали музеи-заповедники «Коломенское», «Царицыно» и «Кусково», а также Музей Москвы, Музей космонавтики и Дарвиновский музей.
В 2012–2018 годах большую популярность приобрели дни открытых дверей, которые проводились в музеях каждое третье воскресенье месяца. С 2019 года этот формат изменили, и теперь для посетителей организована уникальная программа «Московская музейная неделя», действующая в течение третьей недели месяца. В один из этих дней на всех площадках определенного музея можно побывать бесплатно. В рамках программы с января по август 2023 года экспозиции музеев посмотрели 873 тысячи человек, а за все время ее работы — 3,4 миллиона посетителей.
В 2017 году началась реализация проекта «Музеи — детям», благодаря которому столичные школьники могут посещать городские музеи бесплатно. Всего за время акции около 2,2 миллиона детей увидели музейные и выставочные экспозиции в государственных и негосударственных учреждениях и организациях культуры города Москвы.
