Москвичи могут сообщить о состоянии контейнерных площадок на портале «Наш город».
В случае обнаружения неубранной площадки или переполненных мусорных баков во дворе сообщение можно оставить через мобильное приложение «Наш город», а также на сайте. Для этого нужно авторизоваться с помощью Mos ID (учетной записи на mos.ru) и нажать на кнопку «Сообщить о проблеме». Затем на карте надо поставить точку или ввести нужный адрес вручную в строке поиска и выбрать объект «Дворовая территория». Далее требуется указать тему «Неубранная контейнерная площадка/переполнение контейнеров» и отправить сообщение, приложив фотографию. Модератор обработает заявку и отправит ее в ответственную организацию.
Кроме того, на портале можно сообщить о повреждении мусорных баков или ограждений контейнерных площадок — эти темы также доступны в разделе «Мой двор». Кликнув на иконку напротив интересующей темы, пользователи могут подробно ознакомиться с примерами рассматриваемых недочетов и решений подобных ситуаций. Подсказки помогут точно определить нужный раздел и корректно сформулировать вопрос — это ускорит его обработку и решение.
Портал «Наш город» создан в 2011 году для улучшения качества жизни москвичей и облика столицы при активном участии самих жителей. За время его работы с помощью сервиса удалось решить более 11 миллионов вопросов, порталом активно пользуются свыше 2,4 миллиона горожан.
Платформу развивает столичный Департамент информационных технологий совместно с ГКУ «Новые технологии управления».
Узнать больше о том, как каждый житель может повлиять на облик столицы, следить за чистотой своего двора, принимать решения о дальнейшем развитии мегаполиса благодаря цифровым проектам, можно из фильма «Москва в цифре».
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».
Оперативно узнавайте главные новости в официальном телеграм-канале города Москвы.
