Портал «Наш город» помогает поддерживать столичную велоинфраструктуру в надлежащем состоянии

В теплый сезон москвичи все чаще выбирают велосипеды для передвижения по столице. Улучшить велоинфраструктуру Москвы помогают пользователи портала «Наш город».

Если горожане обнаружат, что велодорожка нуждается в обновлении, например на ней стерта разметка, повреждено покрытие или ее подтапливает во время дождя, а элементы велопарковки сломаны или загрязнены, они могут сообщить об этом через сайт или мобильное приложение «Наш город».

Для этого необходимо авторизоваться с помощью Mos ID (учетной записи на mos.ru) и нажать на кнопку «Сообщить о проблеме». Далее нужно выбрать место на карте и тему. Для темы «Некачественное содержание станций велопроката / велосипедных парковок», необходимо указать станцию велопроката или велопарковку, а для темы «Некачественное содержание велодорожек» — дорогу или парк. После этого останется прикрепить фото и отправить сообщение. В течение 24 часов заявка пройдет модерацию, а затем поступит ответственному исполнителю.

Городские службы и организации оперативно реагируют на заявки москвичей и устраняют недочеты в кратчайшие сроки: в прошлом году они помогли решить более 400 вопросов по данным темам, а за все время работы портала — более 2,2 тысячи.

Например, в районе Текстильщики на Волгоградском проспекте специалисты заменили сломанные стойки велопарковки, в Тверском районе на улице Самотечной устранили вандальные надписи на информационном терминале сети общегородского проката велосипедов, а в ландшафтном парке «Южное Бутово» обновили разметку и отремонтировали асфальтобетонное покрытие на велодорожке. Совместные усилия неравнодушных жителей столицы и городских служб позволяют делать Москву еще комфортнее и привлекательнее.

Портал «Наш город» был создан в 2011 году для улучшения качества жизни москвичей и облика столицы при активном участии самих жителей. За 13 лет с помощью сервиса удалось решить свыше 11 миллионов вопросов, им активно пользуются более 2,4 миллиона горожан.

Портал развивает столичный Департамент информационных технологий совместно с ГКУ «Новые технологии управления».

Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».

Оперативно узнавайте главные новости в официальном телеграм-канале города Москвы.