Подготовка к сезону отпусков: москвичам расскажут, как обезопасить себя от мошенников в сфере туризма

Департамент информационных технологий города Москвы приглашает горожан на новый вебинар в рамках онлайн-проекта «Перезвони сам». На нем эксперты расскажут о самых распространенных схемах обмана в туристической сфере и поделятся способами защиты от них.

Мероприятие начнется 28 мая в 11:00. Онлайн-трансляция пройдет в социальной сети «ВКонтакте».

«Совсем скоро начнется новый сезон отпусков. С ростом спроса на туристические услуги заметно увеличивается число случаев мошенничества в данной сфере, например ситуации, когда люди приобретают путевки у недобросовестных турфирм-однодневок или на фишинговых сайтах. Не имея нужных знаний, можно легко стать жертвой мошенников. На ближайшем вебинаре мы подробно расскажем о том, как обезопасить себя при планировании и организации путешествия», — отметила Валентина Шилина, руководитель проекта «Перезвони сам» в Департаменте информационных технологий города Москвы.

Горожане также могут присоединиться к мероприятию в очном формате и задать вопросы спикерам. Для участия нужно заполнить специальную форму на сайте.  Количество мест ограничено.

Вебинар «Обман в сфере туризма: как не стать жертвой мошенников» проведут представители Главного управления Министерства внутренних дел России по городу Москве, столичного Департамента информационных технологий, а также эксперты Управления Роспотребнадзора по Москве. Они расскажут, чем отличается туроператор от турагента, на что стоит обратить внимание при покупке туристической путевки и какие меры информационной безопасности необходимо соблюдать при подготовке к путешествию. Кроме этого, на вебинаре рассмотрят реальные истории мошенничества в данной сфере.

Подготовиться к сезону отпусков, чтобы избежать неприятных ситуаций во время путешествия, поможет столичный портал потребителя. Рекомендации экспертов и инструкции еще на этапе планирования отдыха сориентируют в выборе турпродуктов и бронировании билетов. Пользователи узнают, как получить высокий уровень сервиса, а также защитить права потребителя в случае возникновения спорных ситуаций с продавцами и поставщиками услуг. Материалы портала расскажут, на что обратить внимание при бронировании гостиницы или покупке тура, какие права есть у пассажира, если его авиарейс задержали или отменили, и о многом другом.

Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» заработал в 2022 году. Он учит горожан противостоять телефонным и интернет-мошенникам. На странице проекта можно найти инструкции, разборы реальных историй, анонсы встреч и другие полезные материалы.

Записи всех вебинаров доступны на сайте бесплатно и в любое время. По результатам каждой лекции создаются памятки, с помощью которых можно быстро восстановить знания по теме.

В прошлом году «Перезвони сам» победил в номинации «Лучший сайт социального проекта» премии «Золотой сайт». Кроме того, проект был удостоен премии Рунета в номинации «Информационная безопасность».

Обучение горожан основам безопасного поведения в интернете и противодействия мошенничеству соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Информационная безопасность». Подробнее об этом и других нацпроектах, реализуемых в Москве, можно узнать на сайте.