В Москве прошли первые квалификационные экзамены для экскурсоводов и гидов-переводчиков. 10 специалистов туристической отрасли успешно прошли испытания, подтвердив свои знания по столичной истории, географии, экономике и другим важным темам.
7 июня во флагманском туристско-информационном центре в парке «Зарядье» первые шесть экскурсоводов и один гид-переводчик уже получили аттестаты, нагрудные идентификационные карточки, а также подарки от Мостуризма. С этими документами они смогут работать в Москве на законных основаниях. В будущем вручение аттестатов и нагрудных карточек будет проходить там же. Получить их можно в течение 15 дней после успешного прохождения финального экзамена и оплаты госпошлины. О готовности документов проинформируют сотрудники Мостуризма, а для их получения необходимо будет предъявить документы, подтверждающие личность. Кроме того, документы о прохождении аттестации в электронном виде придут в личный кабинет на портале mos.ru.
Вручение первых аттестатов и нагрудных карточек экскурсоводам и гидам-переводчикам — важное событие для туристической отрасли Москвы. 10 столичных специалистов стали первыми представителями профессионального сообщества, которые прошли аттестацию в соответствии с новыми правилами, а первые из них уже получили соответствующие документы. Они не только проявили энтузиазм, но и показали высокий уровень знаний. Благодаря таким кадрам туристы смогут гарантированно получать качественную информацию и самые яркие впечатления от поездки в Москву 
Большинство кандидатов подали заявления на аттестацию для работы в Москве, а один экскурсовод — на территории сразу двух субъектов: Москвы и Московской области. Специально для него в аттестационную комиссию пригласили представителей соседнего региона. Среди первых специалистов сдавал экзамен и один гид-переводчик. Во время практического этапа он провел экскурсию и успешно ответил на вопросы комиссии на английском языке.
Предоставление экскурсионно-информационных услуг должно осуществляться только в правовом поле и учитывать права потребителя — экскурсанта. Важно защитить туриста от получения услуг ненадлежащего качества. Только специалисты, прошедшие аттестацию, являются носителями подтвержденных знаний о культурно-историческом наследии города, программах развития территорий, охране и реставрации памятников и многом другом. Эта процедура совершенно необходима для отрасли и является гарантом знаний экскурсоводов или гидов-переводчиков, их ответственного отношения к городу и туристам 
Развитие гостиничного бизнеса и возможности Russpass: какие еще вопросы обсудили на конференции «Туризм Москвы: новые горизонты»Более 1,3 тысячи представителей столичной туристической отрасли станут участниками проекта «Школа гостеприимства»
Квалификационный экзамен состоит из двух частей — тестового и практического заданий. Тестирование проводилось в личном кабинете на портале mos.ru, а практическая часть экзамена — по видео-конференц-связи в присутствии аттестационной комиссии. В ее состав входят представители Комитета по туризму города Москвы, профильных образовательных учреждений, участники туристического сообщества столицы, а также авторитетные экскурсоводы и работники музейной сферы. Комиссия будет работать на постоянной основе.
Специалисты, которые прошли аттестацию, отметили высокий уровень организации и удобство проведения экзамена, в том числе благодаря возможности подать заявление на портале mos.ru и пройти испытания в удаленном формате.
«Подтвержденный опыт моей работы по профессии составляет более трех лет, что позволило сразу перейти к практической части экзамена. Он проходил по видео-конференц-связи. Это очень удобно, потому что я смогла самостоятельно выбрать время, а испытание проходила дома, в комфортных условиях. Москва снова подтвердила свой статус флагмана цифровизации. Для меня было важно живое общение с комиссией, ведь во время проведения экзамена ее участники становятся самыми настоящими экскурсантами. Я смогла наладить этот контакт и чувствовала заинтересованность и поддержку экзаменаторов», — отметила Лада Грехова, победитель конкурса «Московские мастера» в номинации лучший экскурсовод Москвы 2019 года.
.JPG)
Согласно новым правилам, экскурсоводам и гидам-переводчикам в России необходимо проходить аттестацию один раз в пять лет. Они должны подтверждать знания по истории, географии, экономике того региона, в котором работают, а также разбираться в законах и других нормативно-правовых актах в сфере туризма и экскурсионного дела. Эти требования содержатся в поправках в федеральный закон, их нормативно закрепили в апреле 2021 года, в июле 2022-го изменения вступили в силу. При этом выданные ранее аттестаты будут действовать до начала 2025 года. Это позволит специалистам плавно перейти к новым правилам и не останавливать работу с туристами.
С подробной информацией о том, как пройти аттестацию экскурсоводу или гиду-переводчику, можно ознакомиться в специальном разделе на портале mos.ru.
