Около шести тысяч раз сотрудники центров «Мои документы» оказали госуслуги ветеранам ВОВ на дому

За три года сотрудники центров госуслуг «Мои документы» около шести тысяч раз оказали ветеранам Великой Отечественной войны услуги на дому. Это стало возможным благодаря проекту «Москва — с заботой о ветеранах», который появился в 2019 году накануне Дня Победы.

«Среди наиболее популярных услуг оформление и выдача социальной карты, а также выдача справок о размере пенсий или иных выплат. Для нас этот проект очень важен — он дает возможность выразить глубокую благодарность ветеранам Великой Отечественной войны», — рассказала Татьяна Порецкова, заместитель директора по развитию государственных услуг офисов «Мои документы».

За это время, отметила она, сотрудникам поступило свыше 30 тысяч звонков.

Персональный помощник — руководитель центра госуслуг «Мои документы» — закреплен за каждым участником проекта. К нему ветеран может обратиться напрямую по телефону — ему либо проведут консультацию, либо назначат встречу на дому.

Кроме того, в центрах госуслуг реализуют фотопроект «Разумное, доброе, вечное».

«В этом году мы решили поделиться с москвичами ценными наставлениями героев войны. В каждом центре разместим фотографии людей, переживших Великую Отечественную войну, и их пожелания молодому поколению», — добавила Татьяна Порецкова.

Ветераны поделились с молодым поколением наставлениями: «Любите и уважайте своих родителей!», «Помните героическую историю нашей страны!», «Самое важное — быть человеком!», «Основа здоровья — это спорт!» и многими другими.

8 мая увидеть фотографии можно в любом столичном офисе, 9 мая их будут транслировать в дежурных офисах.

Центры госуслуг участвуют и в других проектах, направленных на сохранение памяти о героях военного времени: «Москва — с заботой об истории», «Бессмертный полк — Москва», «Лица Победы».

Цель проекта «Москва — с заботой об истории» — сохранить для будущих поколений подлинные исторические источники и память о героях войны. Все желающие могут передать семейные реликвии в Главархив через центры госуслуг. Собранные материалы с согласия владельцев используются в различных культурно-просветительских проектах. Сейчас в офисах госуслуг «Мои документы» можно познакомиться с экспозицией «Культурный код столицы». Она посвящена людям, которые жили и творили в Москве, внесли неоценимый вклад в развитие искусства в столице и получили признание во всем мире.

В рамках проекта «Бессмертный полк» сотрудники центров «Мои документы» помогают горожанам внести информацию о героях Великой Отечественной войны в электронную книгу памяти и напечатать фотографию к шествию. Это можно сделать и самостоятельно — на сайте, где опубликовано уже более 200 тысяч историй.

«Лица Победы» — это международный проект, созданный вместе с Музеем Победы и посвященный сохранению памяти о военном поколении. Увековечить подвиги своих близких можно из любой страны. Передать сведения об участниках военных действий москвичи могут через офис «Мои документы». Специалисты отсканируют все материалы, а затем разместят их в уникальной базе данных. Оригиналы сразу же вернут владельцам. Также в Музее Победы создали мультимедийную народную экспозицию, в которой участники могут найти портрет своего предка и показать его детям и внукам.

Районные центры госуслуг открыты ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00.

День Победы. Бессмертный полк