В центрах госуслуг «Мои документы» горожанам доступны две наиболее востребованные услуги органов опеки и попечительства. С апреля 2023 года ими воспользовались около 15,5 тысячи раз.
Предоставлением двух самых востребованных услуг службы опеки, связанных с выдачей предварительного разрешения на сделки с имуществом и распоряжением денежными средствами на счетах несовершеннолетних, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, занимаются специалисты флагманских центров госуслуг, а также дополнительного офиса «Мои документы» поселения Сосенского (ТиНАО). Самым популярным центром по оказанию этих услуг стал флагманский офис Северного административного округа: туда поступило более 2,5 тысячи обращений.
Во всех флагманских центрах госуслуг действует единый стандарт и график работы — они обслуживают посетителей без перерывов с 10:00 до 22:00 ежедневно. Режим работы дополнительного офиса госуслуг поселения Сосенского — с 08:00 до 20:00 без выходных.
По всем остальным вопросам опеки и попечительства москвичи могут обращаться в столичные семейные центры. Там им окажут квалифицированную помощь юристы и специалисты по социальной работе. Можно выбрать любой центр своего округа. Прием ведется с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00. Предварительная запись на прием ведется на портале «Моя новая семья». Это поможет спланировать посещение заранее и сэкономить время.
