Образовательная программа Университета Правительства Москвы «Технологии инклюзивного взаимодействия в работе органов ЗАГС» заняла второе место в конкурсе на соискание премии HR IMPACT. Победителей объявили 31 января. Программа была отмечена в номинации Diversity & Inclusion как один из лучших проектов по созданию равных возможностей в рабочей среде.
«В Москве создается комфортная городская среда для всех жителей, в том числе для тех, чьи физические возможности ограничены. Устанавливаются пандусы, подъемные механизмы, рельефные дорожки. Но процесс включения в культурную и общественную жизнь столицы людей с инвалидностью не ограничивается только этим. Поэтому эксперты Университета Правительства Москвы разрабатывают и внедряют стандарты инклюзивной культуры, например в органах ЗАГС. Так, в том числе на практике сотрудники московских учреждений могут понять, с какими сложностями сталкивается человек с ограниченными возможностями здоровья и как можно организовать для него действительно доступную среду», — рассказал Василий Фивейский, ректор Университета Правительства Москвы.
Ведущие торжественных церемоний проходят обучение по программе «Технологии инклюзивного взаимодействия в работе органов ЗАГС». Они осваивают методы работы с людьми, имеющими инвалидность, разрабатывают алгоритмы поведения и тестируют их на себе. Занятия в группах проводят тренеры — люди с ограниченными возможностями здоровья. Такое плотное взаимодействие с целевой аудиторией помогает ведущим легче подобрать индивидуальный подход к каждой паре, создать для всех комфортную атмосферу во время бракосочетания.
«Сотрудники органов ЗАГС ежедневно выступают проводниками москвичей в семейную жизнь. Для нас важно, чтобы дворцы бракосочетания были удобными в том числе для посетителей с ограниченными возможностями здоровья. И это не только про безбарьерную среду, но и про персональный подход сотрудников к таким гостям. Мы рады, что первыми приняли участие в программе Университета Правительства Москвы по инклюзивному взаимодействию и смогли выработать алгоритмы, которые помогают сохранить торжественную и комфортную обстановку для каждого посетителя», — отметила Светлана Уханева, начальник Управления ЗАГС Москвы.
.jpeg)
.jpg)
.jpeg)
.jpeg)
В этом году обучение пройдут все ведущие столичных дворцов бракосочетания. После этого они получат удостоверение о повышении квалификации Университета Правительства Москвы. Проект планируется масштабировать, чтобы сформировать инклюзивную культуру во всех органах исполнительной власти и подведомственных организациях.
Кроме того, в Университете Правительства Москвы разработаны и успешно используются VR-тренажеры, которые помогают сотрудникам органов ЗАГС оттачивать навыки проведения торжественной церемонии и отрабатывать разнообразные нестандартные ситуации в виртуальной реальности.
Церемонии бракосочетания в Москве станут комфортнее для людей с инвалидностью
Миссия премии HR IMPACT — поощрить специалистов по управлению персоналом, которые интегрируют в свою работу современные стратегии, технологии, а также гуманистические ценности: устойчивое развитие, равноправие, толерантность, стремление к развитию личности каждого сотрудника. Призы присуждаются в семи номинациях, отражающих тенденции развития HR в России и других странах мира.
