На портале mos.ru появился новый электронный сервис. С его помощью москвичи, которые получают социальные выплаты, могут онлайн передать информацию в органы соцзащиты об изменениях банковских реквизитов и личных данных.
«Электронные сервисы все больше становятся частью нашей жизни, особенно во время пандемии. Они позволяют получить нужную услугу быстро, просто и с комфортом. Мы активно занимаемся переводом услуг в электронный вид — только в текущем году уже восемь услуг в сфере социальной защиты переведены в онлайн-формат, а с 10 ноября запускается новый сервис — передача сведений в органы соцзащиты об изменении банковских реквизитов и личных данных. Благодаря этому сервису получатели социальных услуг смогут проинформировать об изменениях банковских реквизитов для перечисления социальных выплат и личных данных: фамилии, имени, отчества, состава семьи и так далее. Раньше для внесения актуальной информации москвичам нужно было лично обращаться в центры госуслуг. Теперь же сделать это можно онлайн на портале mos.ru. В год это избавит москвичей от около 200 тысяч обращений в МФЦ. Один из ключевых векторов нашей работы — не только расширить возможности получения различных видов помощи, но и сделать способ их получения максимально доступным», — сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.
Раньше москвичи, получающие городские выплаты и другие меры социальной поддержки, могли сообщить об изменении личных данных и реквизитов только при посещении центра госуслуг. Для этого нужно было предоставить документы, в которые внесены изменения, и написать заявление.
Теперь при заполнении электронного заявлении достаточно указать свои данные и выбрать причину обращения:
— изменение банковских реквизитов для перечисления социальных выплат;
— трудоустройство;
— прекращение обучения;
— изменение адреса проживания в Москве;
— изменение персональных данных (фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность);
— изменения в составе семьи;
— другое.
Как пользоваться новым сервисом
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно на портале mos.ru зайти в каталог услуг для жителей и выбрать раздел «Социальная поддержка». Далее в подразделах «Карты москвича и документы, дающие право на льготы», «Пенсионерам» или «Семьи с детьми, беременным» выбрать «Передача в органы соцзащиты сведений об изменении банковских реквизитов и личных данных».
Пользователь может сообщить сразу о нескольких изменениях как в отношении себя, так и своих несовершеннолетних детей.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Результат поступает в личный кабинет на портале mos.ru, а также высылается на электронную почту.
При этом получить услугу по-прежнему можно лично с помощью сотрудников офиса «Мои документы».
В Департаменте информационных технологий отмечают, что на сегодня большая часть государственных услуг в Москве переведена в электронный вид. Это особенно актуально сейчас, в период нестабильной эпидемиологической обстановки. Всего в столице оцифровано более 380 услуг и сервисов. За последние 10 лет москвичи воспользовались электронными услугами более 2,2 миллиарда раз.
В соответствии с требованиями федерального закона «О национальной платежной системе» с 1 октября социальные выплаты могут перечисляться только на банковский счет, к которому привязана карта платежной системы «Мир». Ее реквизиты теперь можно сообщить онлайн.
