Разобраться в ДТП, опознать хулиганов и преступников, разыскать питомца — в этом москвичам помогают архивные записи с камер видеонаблюдения. В 2018 году горожане запрашивали их свыше 27 тысяч раз — это на 20 процентов больше, чем годом ранее.
Чаще всего в центр городской системы видеонаблюдения обращались жители ЦАО: от них в прошлом году поступило около 4,6 тысячи запросов на выгрузку архивов. Всего в округе установлено 15,5 тысячи городских камер. На втором месте жители ЮЗАО — четыре тысячи запросов (15,7 тысячи видеокамер), замыкает тройку ЮАО — 3,4 тысячи запросов (15,8 тысячи видеокамер). Самыми безопасными, судя по количеству заявок на просмотр записей, оказались ТиНАО и ЗелАO. В ТиНАО жители запрашивали записи с камер видеонаблюдения всего 434 раза (две тысячи видеокамер), в ЗелАО — 215 (2,8 тысячи видеокамер).
«Камеры городской системы видеонаблюдения помогают в поиске: будь то преступник, который хочет пробраться на массовое мероприятие, похищенный предмет вроде недавно украденной картины Куинджи или обычной коляски из подъезда. Также они помогают в экстренных ситуациях: находить пропавших людей и домашних животных. У нас есть успешный опыт взаимодействия с поисковыми командами “Лиза Алерт” и Dogpower. Доступ к записям с камер можно получить в павильоне “Умный город”», — рассказал Дмитрий Головин, начальник отдела городского видеонаблюдения столичного Департамента информационных технологий.
Всего за 2018 год от москвичей поступило 27 338 запросов. Услуга становится все популярнее. В 2017 году ей воспользовались 22 тысячи раз, в 2016-м — 17,6 тысячи раз, а в 2015-м всего восемь тысяч раз. Одна из причин роста числа запросов в том, что фиксирующих устройств становится больше. Сейчас в городскую систему видеонаблюдения входит 167 тысяч камер. Увеличилось и количество москвичей, знающих об услуге.
Самый частый повод для обращения к видеоархивам — порча имущества. Количество подобных заявок в 2018 году составило 35 процентов, в 2017-м — 30 процентов. На втором месте — дорожно-транспортные происшествия (около 30 и 34 процентов в 2018 и 2017 годах соответственно), а на третьем — хищения (10 процентов от общего числа обращений зафиксировано в 2018 году и 14 процентов — годом ранее). Кроме того, записи городских камер запрашивают в случае административно-правовых нарушений, драк и хулиганства.
Запросить видеоматериалы можно, позвонив на горячую линию городской системы видеонаблюдения по телефону: +7 (495) 587-00-02 и зарезервировав запись с камер на 30 суток. Оператор сообщит номер заявки, который затем житель должен передать в полицию. А сотрудник правоохранительных органов выгрузит архив, либо используя свой персональный доступ к единому центру хранения и обработки данных, либо обратившись с запросом в Департамент информационных технологий.
Как узнать о системе видеонаблюдения в МосквеБезопасная столица: как в Москве борются с преступностью
