На портале «Наш город» открылись две новые темы

30 января
Городское пространство

На портале «Наш город» в категории «Мой дом» доступна новая тема – «Повреждение кровли (крыши)». Пользователи могут сообщить о неисправности конструктивных элементов объекта.

Кроме того, на портале появилась возможность сообщить о проблемах в работе Wi-Fi в наземном транспорте. Тема открылась в категории «Общественный транспорт».

«Мы находимся в непрерывной связи с пользователями портала “Наш город”, в качестве обратной связи они используют раздел “Предложить идею или сообщить об ошибке в работе портала”, там они могут предложить новые темы. Сегодня некоторые  из них открыты благодаря идеям горожан. Например, “Неисправность (повреждение) дверей в местах общего пользования многоквартирного дома” является новой и востребованной темой. С момента открытия с ноября прошлого года на портале было решено более 1200 городских проблем», – сказал руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко.

Портал «Наш город» был создан в 2011 году по инициативе Сергея Собянина. С тех пор было зафиксировано и решено более 3,8 миллиона городских проблем. С помощью электронного ресурса горожане могут контролировать своевременность и качество выполнения работ по ремонту, благоустройству и обслуживанию объектов городского хозяйства, сообщать о нарушениях и оценивать работу госучреждений. Также благодаря «Нашему городу» москвичи следят за работой метро, чистотой и порядком во дворах и парках, на стройплощадках и в общественном транспорте, за работой поликлиник и даже за ценами в аптеках.

На портале действует многоуровневая система обработки жалоб. За обращениями на разные темы следят соответствующие органы исполнительной власти. Они отвечают за устранение конкретных нарушений. На решение вопроса отводится не более восьми рабочих дней.

Фото: mos.ru
Источник: mos.ru

Поделиться

Истории

Все истории
фестивали
Зимние фестивали в Москве: полная афиша на февраль 2020
фестивали
Самые интересные фестивальные события февраля – в нашей подборке.
спорт
Где в Москве кататься на лыжах (даже если снега нет)
Спорт
К зимне-спортивному сезону в городских парках подготовили 62 лыжные трассы, пять из которых – всепогодные!
каток
Зима 2020: самые эффектные катки в Москве
катки
Самые веселые и эффектные ледовые площадки столицы
метро
Мифология подземного города: как создается дизайн станций московского метро
метрополитен
Главный архитектор Москвы – о том, почему метро должно быть красивым, как генерируют идеи для дизайна станций и при чем здесь городские легенды
парки
Остались зимовать: где покормить белок и птиц в холодное время года
Парки
Какие парки любят белки, куда охотно прилетают утки и где нужны кормушки для птиц
бассейны
Открытые «зимние» бассейны в Москве
бассейны
Рассказываем, где в столице можно взбодриться плаванием на открытом морозном воздухе.
фестивали

Зимние фестивали в Москве: полная афиша на февраль 2020

метро

Мифология подземного города: как создается дизайн станций московского метро

Ближайшие события

«Музыка мира ко Дню защитника Отечества» в Доме Гоголя

21 февраля
19:00 – 20:30
400₽ - Для взрослых

Концерт ансамбля танца «Эльбрус» и Астраханского ансамбля песни и танца

21 февраля
19:00 – 20:40

Истории

Все истории
фестивали
Зимние фестивали в Москве: полная афиша на февраль 2020
фестивали
Самые интересные фестивальные события февраля – в нашей подборке.
метро
Мифология подземного города: как создается дизайн станций московского метро
метрополитен
Главный архитектор Москвы – о том, почему метро должно быть красивым, как генерируют идеи для дизайна станций и при чем здесь городские легенды
бассейны
Открытые «зимние» бассейны в Москве
бассейны
Рассказываем, где в столице можно взбодриться плаванием на открытом морозном воздухе.
каток
Зима 2020: самые эффектные катки в Москве
катки
Самые веселые и эффектные ледовые площадки столицы
парки
Остались зимовать: где покормить белок и птиц в холодное время года
Парки
Какие парки любят белки, куда охотно прилетают утки и где нужны кормушки для птиц
спорт
Где в Москве кататься на лыжах (даже если снега нет)
Спорт
К зимне-спортивному сезону в городских парках подготовили 62 лыжные трассы, пять из которых – всепогодные!
Оставаясь на сайте «Московских сезонов», вы соглашаетесь на использование файлов сookie на вашем устройстве. Они обеспечивают эффективную работу сайта и помогают нам делиться с вами наиболее интересной и актуальной для вас информацией. Вы можете изменить настройки сookie или отключить их в любое время. Подробнее о файлах cookie.
Accept ccokies