На платформе «Электронный дом» появился новый сервис — «Химчистка». С его помощью жители столицы могут заказать профессиональную чистку мебели, матрасов и ковров. Ее проводят проверенными и безопасными для здоровья людей и животных химическими средствами.
Услугу предоставляют надежные организации — партнеры сервиса. Она доступна совершеннолетним авторизованным пользователям платформы «Электронный дом» со стандартной или полной учетной записью на mos.ru, указавшим в профиле свой адрес. Узнать о том, как зарегистрироваться на портале и повысить статус своей учетной записи, можно в этой инструкции.
Заявку на химчистку оформляют на сайте или в мобильном приложении платформы. Скачать приложение «Электронный дом Москва» можно на странице спецпроекта mos.ru «Мобильные приложения и сервисы».
Чтобы оставить заявку на сайте ed.mos.ru или в мобильном приложении платформы «Электронный дом», нужно войти, введя логин и пароль для портала mos.ru. Затем надо перейти в раздел «Услуги» (в приложении он находится в разделе «Еще») и во вкладке «От партнеров» выбрать «Удобные решения для дома», а затем соответствующую карточку предложения. Далее в заявке потребуется указать объект, его размеры и другие характеристики, при необходимости приложив фотографии. Кроме того, пользователя попросят ввести желаемую дату и время приезда специалиста, оставить контактные данные и отправить заявку. После этого с заказчиком по указанному им номеру телефона свяжется оператор. Он уточнит детали и сроки оказания услуги, а также рассчитает примерную стоимость работ, после чего подтвердит заявку.
Химчистка мебели, матрасов и ковров производится на дому по указанному в заявке адресу. Перед процедурой мастер проведет на месте оценку состояния объекта, подберет оптимальные методы очистки и ответит на все вопросы. Затем он согласует с заказчиком перечень предстоящих работ и приступит к их выполнению. Если после личной оценки состояния объекта специалистом стоимость химчистки возрастет по сравнению с предварительно озвученной суммой и заказчик захочет отказаться от услуги, то он сможет сделать это бесплатно.
Для химчистки используют только профессиональное оборудование и безопасные для людей и животных средства, прошедшие сертификацию. Если результат работы не устроит заказчика, мастер исправит все недочеты. Оплата производится после завершения процедуры по безналичному расчету с организацией. Заказчику предоставят документ с перечнем выполненных работ.
Сервис развивается, он будет полезен не только тем, кому необходимы услуги по очистке мебели, но и столичным предпринимателям, которые их оказывают. Прочитать о том, как присоединиться к сервису, можно в инструкции.
Платформа «Электронный дом» появилась в ноябре 2020 года. Она помогает москвичам управлять своим домом онлайн с помощью сайта или приложения. У пользователей есть возможность своевременно получать важные уведомления о событиях в доме, например, об отключении горячего водоснабжения или ремонте лифтов, сообщать в управляющую компанию о неполадках в квартире, доме и дворе, оплачивать коммунальные услуги, передавать показания счетчиков, общаться с соседями в чате, проводить общие собрания собственников в электронной форме и многое другое.
Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы.
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».
