С начала года управляющие компании привели в порядок более четырех тысяч адресных табличек благодаря активности горожан. Такие элементы навигации, оснащенные подсветкой, помогают найти нужный объект, улицу или дом. Однако со временем эти указатели изнашиваются и повреждаются. Поддерживать их в рабочем состоянии помогает портал «Наш город». Там горожане могут отправить сообщения об отсутствии, повреждении, неактуальности, загрязнении или неработающей подсветке указателей на многоквартирном доме.
Сообщить об отсутствии или некачественном состоянии указателей можно на странице портала или в мобильном приложении «Наш город», выбрав раздел «Мой дом» и соответствующую тему. Затем нужно указать нужный адрес, а при необходимости — написать текст сообщения и прикрепить фотографию. Отслеживать ход исполнения заявки можно также в личном кабинете на странице портала.
Портал «Наш город» создан в 2011 году для улучшения качества жизни москвичей и облика столицы при активном участии самих жителей. За 13 лет с помощью сервиса удалось решить свыше 9,6 миллиона вопросов, им активно пользуются более 2,3 миллиона горожан. Портал развивает столичный Департамент информационных технологий совместно с ГКУ «Новые технологии управления».
Использование цифровых технологий и искусственного интеллекта для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта столицы «Цифровое государственное управление». Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в Москве, можно узнать на специальной странице.