В центрах госуслуг «Мои документы» с 16 мая можно получить справки службы занятости населения. В 130 офисах жителям столицы выдают справки о получении социальных выплат в период безработицы, о регистрации либо ее отсутствии в органах центра занятости населения города Москвы, а также справку, подтверждающую засчитываемые в страховой стаж периоды.
Количество справок центра занятости населения при этом сократилось с 14 до трех. Их получают по экстерриториальному принципу — независимо от места жительства.
Благодаря обновлению формата работы службы занятости уже в 44 центрах госуслуг горожанам предоставляют услуги по трудоустройству.
В офисах «Мои документы» предоставляют более 210 государственных услуг. За один визит можно оформить сразу несколько документов или получить услуги одним пакетом в рамках разных жизненных ситуаций.
Во всех центрах посетители могут сделать копию или распечатать документ, сфотографироваться, оплатить пошлину, воспользоваться бесплатным Wi-Fi, комнатой матери и ребенка, вендинговыми аппаратами. Среднее время ожидания в очереди составляет три минуты. Тем, кому приходится ждать больше 15 минут, предлагают чашку кофе.
Ежедневно в офисы «Мои документы» обращаются свыше 70 тысяч горожан — они получают государственные услуги, посещают курсы компьютерной грамотности, слушают лекции и участвуют в мастер-классах. Центры госуслуг работают каждый день с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг — с 10:00 до 22:00.