Комфорт и безопасность: как вызывать сотрудников для сопровождения маломобильных горожан в транспорте

В приложении «Московский транспорт» можно воспользоваться услугой сопровождения сотрудником Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП). Для этого нужно зайти в боковое меню, нажать на кнопку «Информация» и выбрать «Заказ сопровождения». Далее следует оставить контактные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона) в поле и нажать «Продолжить». Заявка должна быть оформлена не менее чем за 24 часа до оказания услуги.

Услуга для комфортного и безопасного передвижения в городском транспорте для маломобильных граждан через приложение «Московский транспорт» работает с прошлого года.

«По поручению Сергея Собянина мы делаем городской транспорт доступным для каждого. Мы добавили в приложение “Московский транспорт” возможность заказывать сопровождение инспекторами ЦОМПа. Кроме того, в прошлом году для комфорта маломобильных пассажиров была добавлена функция вызова социального такси. Ей уже воспользовались более 20 тысяч человек», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.

Социальное такси теперь можно заказать через приложение «Московский транспорт»

Сотрудники ЦОМПа свыше 10 лет помогают маломобильным пассажирам добираться до места назначения, находить нужный выход, а также рассказывают о маршрутах проезда. Служба работает во всем наземном транспорте, метро и на Московском центральном кольце. Подробная информация и часы работы — на официальном сайте.

Приложение «Московский транспорт» появилось в 2017 году. За это время его скачали более 6,6 миллиона раз. Оно объединяет весь городской транспорт в один сервис. Концепция направлена на создание единой платформы, с помощью которой пользователи смогут без переключения между разными приложениями получить лучшее решение, ориентированное на их личные потребности, бюджет и предпочтения. Скачать его можно здесь.

Приложение подойдет как водителям, так и тем, кто предпочитает городской транспорт. С его помощью пользователи могут вызвать такси, забронировать каршеринг, построить пешие маршруты или поездки на разных видах транспорта, отследить прибытие наземного транспорта в реальном времени, а также проверить загруженность столичного транспорта. Помимо этого, здесь можно приобрести билеты на пригородные поезда ЦППК и компании «Аэроэкспресс».