Услуги и сервисы портала mos.ru ежедневно помогают москвичам решать большое число социальных вопросов, связанных с оформлением льгот, получением документов и улучшением качества жизни. Как напомнили в столичном Департаменте информационных технологий, на портале горожанам доступна, например, подача заявлений о признании нуждающимися в соцобслуживании или на обеспечение людей с инвалидностью техническими средствами реабилитации. Кроме того, москвичи могут дистанционно зарегистрироваться в реестре «Социальное такси», чтобы заказывать специальный транспорт для поездок в поликлиники, больницы, на вокзалы, в аэропорты, досуговые центры и другие учреждения.
«Город предоставляет жителям множество мер поддержки. Портал mos.ru помогает оформлять их еще быстрее и проще. Здесь каждый пользователь может не только подать заявление на получение той или иной услуги или сервиса, но и узнать, какая мера поддержки ему доступна. Для этого создан целый раздел с подробными инструкциями. Кроме того, через портал можно обратиться за онлайн-консультацией со специалистом», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.
Все электронные услуги и сервисы, связанные с социальной поддержкой москвичей, собраны в одноименном разделе каталога услуг mos.ru. Они доступны зарегистрированным пользователям портала с полной или стандартной учетной записью.
Информацию о мерах социальной поддержки, которую оказывает город, можно найти в инструкциях в разделе «Помощь». Москвичам также доступна запись на онлайн-консультации к специалистам центров госуслуг и столичных ведомств. При этом пользователи сами выбирают специфику услуг, по которым им требуется консультация. Это может быть оформление документов, помощь семьям с детьми, регистрация граждан Российской Федерации и иностранцев, вопросы пенсии, меры социальной поддержки и многое другое. После записи на нужный тип консультации в личный кабинет пользователя портала mos.ru и на его электронную почту придет ссылка на видеозвонок и инструкция по подключению. Останется лишь выйти в интернет в нужное время.
Оформить льготы и обратиться за социальным обслуживанием
На портале mos.ru горожане могут подать заявление на признание нуждающимися в соцобслуживании. В онлайн-заявке им необходимо будет указать данные паспорта, СНИЛС, адрес фактического проживания в Москве, подтвердить свою регистрацию по месту жительства в столице, а также наличие инвалидности. Если эти сведения уже были внесены в личный кабинет пользователя mos.ru, то эти поля заявления заполнятся автоматически.
На портале также представлены электронные услуги для семей с детьми, в том числе многодетных семей, семей с низким доходом и родителей, которые воспитывают ребенка с инвалидностью. Так, москвичи, имеющие право на соответствующие льготы, через mos.ru могут подать электронное заявление на ежемесячную компенсацию на продукты питания, компенсацию в связи с ростом стоимости жизни, компенсацию на приобретение школьной формы или обратиться за региональной доплатой к пенсии ребенка с инвалидностью.
Кроме того, портал mos.ru позволяет удаленно подать заявление на обеспечение техническими средствами реабилитации. Обратиться за этой услугой могут горожане с инвалидностью или их законные представители.
Записаться на получение консультации или заключения Центральной психолого-медико-педагогической комиссии поможет еще одна электронная услуга mos.ru. Прохождение этой комиссии нужно для подтверждения права ребенка с ограниченными возможностями здоровья, в том числе ребенка-инвалида, на специальные условия обучения и воспитания в образовательных организациях.
С конца прошлого года на mos.ru заработала услуга «Регистрация в реестре “Социальное такси”». Регистрация в этом реестре позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья и маломобильным пассажирам вызывать специальный транспорт для проезда к медицинским, социальным, культурным и развлекательным учреждениям, а также пансионатам, аэропортам и вокзалам. Воспользоваться услугами социального такси могут физические лица с регистрацией по месту жительства в Москве, обладающие правом на льготы. В их числе — дети с инвалидностью, взрослые граждане с инвалидностью первой группы, граждане с инвалидностью второй и третьей группы с поражениями опорно-двигательного аппарата, люди с инвалидностью второй группы по зрению. Кроме того, социальное такси можно вызвать для человека с любой группой инвалидности, если он старше 80 лет, а также для ветеранов Великой Отечественной войны и многодетных семей, получивших жилое помещение в безвозмездное пользование в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.
Всего на портале mos.ru представлено уже более 450 различных электронных услуг и сервисов. Они позволяют решить практически любую повседневную задачу.
Узнать о том, как из новостной ленты портал mos.ru превратился в один из самых востребованных государственных сайтов в России, можно из научно-популярного фильма «Москва в цифре».
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».
Оперативно узнавайте главные новости в официальном телеграм-канале города Москвы.
