Как сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров помогают жителям и гостям столицы

С 2013 года в московском транспорте работает Центр обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП), сотрудники которого заботятся о жителях и гостях столицы. Для его специалистов важно, чтобы каждый имел возможность без препятствий путешествовать по городу.

Они помогают нуждающимся пассажирам и находятся рядом с ними на протяжении всей поездки до пункта назначения. Инспекторы сопровождают людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, слуха или зрения, пожилых пассажиров, многодетные семьи, родителей с детскими колясками, а также организованные группы школьников.

«Наша цель — чтобы каждый житель и гость Москвы мог легко и удобно пользоваться городским транспортом. Центр обеспечения мобильности пассажиров помогает в поездках людям, которым трудно передвигаться самостоятельно. Мы следуем поручению Сергея Собянина и активно развиваем безбарьерную среду в столичном транспорте», — отметил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.

Оставить заявку на бесплатное сопровождение можно на сайте Московского метрополитена, в приложении «Метро Москвы», с помощью чат-бота Александры или позвонив в контакт-центр ЦОМП по телефонам: +7 495 622⁠-73⁠-41 и  +7 800 250⁠-73⁠-41 (звонок бесплатный). Время работы службы — с 05:30 до 01:00.

Оперативно узнавайте главные новости в официальном телеграм-канале города Москвы.