В связи с введением в столице режима самоизоляции меняется работа магазина поощрений в проекте «Активный гражданин». Так, временно приостановлена возможность пополнения баллами карты «Тройка». Проект поддерживает меры, принятые в городе для борьбы с распространением коронавирусной инфекции, и рекомендует москвичам беречь свое здоровье и не покидать квартиры без необходимости.
Кроме того, сейчас в столице отменены все культурные, спортивные и развлекательные мероприятия, закрыты парки, театры, музеи, кинотеатры, торговые центры, рестораны и кафе. Это сделано для того, чтобы москвичи соблюдали режим самоизоляции.
Для удобства и безопасности горожан разработан сервис бесконтактной доставки поощрений. Участники проекта «Активный гражданин» могут оформить доставку товара из магазина поощрений в ближайший постамат. Сегодня в столице их не менее 900. Планируемое время доставки составит от одного до трех дней, стандартное время хранения заказов — три дня (есть возможность продлить еще на пять дней). До введения в городе специальных мер по борьбе с коронавирусом товары из магазина поощрений доставляли в библиотеки и культурные центры, где они могли храниться до 14 дней. Когда ситуация в городе нормализуется, планируется возобновить доставку заказов в различные пункты выдачи.
Проект «Активный гражданин» появился в 2014 году. К нему присоединились уже более 2,8 миллиона человек. Москвичи выбирают улицы и дворы, которые необходимо благоустроить, голосуют за мероприятия для фестивалей и праздников и предлагают собственные идеи по развитию города. С момента запуска проекта горожане приняли участие более чем в четырех тысячах голосований.