Инспекторы Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) работают на 26 трамвайных маршрутах, которые проходят около музеев, культурных центров и социальных учреждений. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
«По поручению Сергея Собянина мы продолжаем повышать доступность городского транспорта для всех. Маломобильные пассажиры могут воспользоваться сопровождением сотрудниками ЦОМП на 26 трамвайных маршрутах в разных районах Москвы. Благодаря работе инспекторов Центра поездки становятся еще комфортнее и удобнее», — отметил Максим Ликсутов.
Сопроводить горожан сотрудники могут на следующих трамвайный маршрутах: № 1, 3, 6, 10, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 21, 23, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 38, 39, 43, 47, 49, 50, А.
Специалисты Центра помогают пассажирам с нарушениями слуха, зрения или функций опорно-двигательного аппарата, а также пожилым людям, многодетным семьям и родителям с детскими колясками.
Сервис бесплатный, но заявку на сопровождение нужно оформить заранее. В ней следует указать фамилию, имя и отчество, контактный телефон для связи, дату поездки, название станции метро, где пассажира необходимо встретить, а также адрес места назначения. Заявки принимают на сайте Московского метрополитена, в приложении «Метро Москвы», через чат-бота Александру или контакт-центр ЦОМП по телефонам: +7 495 622-73-41 или +7 800 250-73-41 (звонок бесплатный). Служба работает с 05:30 до 01:00.
Инспекторы ЦОМП уже более 10 лет помогают маломобильным людям комфортно и безопасно передвигаться по столице. Они сопровождают москвичей в том числе до музеев, культурных центров и социальных учреждений. Всего разработано более 300 маршрутов.