В 2021 году в столичном метро появилось много новых удобных цифровых сервисов. Благодаря им поездки не только в подземке, но и во всем общественном транспорте станут более комфортными для горожан. Рассказываем о самых интересных нововведениях.
«Московский транспорт входит в число мировых лидеров в сфере цифровизации своих сервисов и билетной системы. В 2021 году по поручению Мэра Москвы мы реализовали проекты, аналогов которым по масштабу и удобству нет ни в одном городе мира. Например, внедрили Face Pay и виртуальную “Тройку”, которые стали важной частью новой билетной системы. Уже в этом году внедрим Face Pay на МЦК, готовим тестовый запуск на МЦД и наземном транспорте. Мы планируем подключить к этому сервису социальные карты и сделать возможность оплаты виртуальной “Тройкой”», — рассказал заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.
Сервис Face Pay работает на всех станциях столичного метро с 15 октября. Благодаря ему пассажиры могут оплачивать проезд при помощи системы распознавания лица. Для этого достаточно подойти к специальному турникету и посмотреть в камеру. Чтобы воспользоваться Face Pay в метро, нужно привязать свою фотографию, банковскую карту и карту «Тройка» к сервису через приложение «Метро Москвы» или «Московский транспорт».
В декабре появился еще один способ легко и быстро оплачивать проезд в метро и наземном транспорте — виртуальная «Тройка».
На первом этапе сервис работает на гаджетах с функцией оплаты через Google Pay и Samsung Pay. Для покупки доступны абонементы на 30, 90 и 365 дней. В этом году в сервисе появится «Кошелек» и другие типы билетов. Завести виртуальную карту можно в приложении «Метро Москвы».
Виртуальную «Тройку» принимают валидаторы и турникеты с функцией бесконтактной оплаты проезда банковскими картами. Их будет все больше, и до конца 2022 года принимать банковские карты и виртуальную «Тройку» начнут все турникеты метро.
В 2021 году появился удобный совместный сервис, которым можно воспользоваться в приложениях «Метро Москвы» или «Яндекс Go». Подписка «МультиТранспорт» — это месячный абонемент, в который входят безлимитные поездки в общественном транспорте, а также пять, 10 или 20 поездок на такси до и от станции метро, МЦК или МЦД.
Сервис работает в пилотном режиме.
На сайте Московского метрополитена появился личный кабинет. Этот сервис позволяет управлять картой «Тройка» с любого устройства. С его помощью пассажир может удаленно купить проездные билеты, перенести баланс с одной «Тройки» на другую, подключить автоплатеж, посмотреть историю проходов и операций.
А еще в личном кабинете доступна карта терминалов, касс, список тарифов и многое другое.
Удобнее в этом году стало и приложение «Метро Москвы». В нем появилась персонализированная лента новостей, которая формируется исходя из маршрутов пользователя.
Осенью в приложении «Метро Москвы» появилась возможность следить за движением большинства поездов МЦД на карте города в режиме онлайн. В сервисе можно узнать, когда состав прибудет на ту или иную станцию, и отследить точность расписания.
Сервис работает в тестовом режиме.
С 1 сентября пересадки на всем наземном городском транспорте стали бесплатными. Пересесть с одного маршрута наземного транспорта на другой бесплатно можно в течение 90 минут с начала поездки. Для этого заранее нужно привязать карту «Тройка» к личному кабинету пассажира в приложении «Метро Москвы» или на сайте Московского метрополитена. С января 2022-го пассажиры наземного транспорта также могут совершать бесплатные пересадки в рамках одного маршрута.
В приложении «Метро Москвы» появился подкаст. Сейчас в нем доступно 14 прогулочных маршрутов. Среди них — архитектурные прогулки от проекта «Москва глазами инженера», экскурсии по бывшим городским окраинам, подготовленные Музеем Москвы, и живописный маршрут с иллюстрациями художников.