В ближайшие месяцы в офисах «Мои документы» начнут оказывать еще порядка 70 услуг в сфере социальной защиты. Сейчас они доступны в учреждениях Департамента труда и социальной защиты населения Москвы, но будут переданы в центры госуслуг в несколько этапов, с мая по август этого года. Услуги можно будет получить в любом районе — без привязки к месту жительства или прописки.
6 мая в центры «Мои документы» передадут 12 социальных услуг. Среди них — услуги, важные для ветеранов Великой Отечественной войны, участников военных действий и жертв политических репрессий: выдача удостоверений, свидетельств, справок о правах на льготы.
Кроме того, с этого же дня в центры госуслуг можно будет подавать заявления с сообщениями об изменениях в разных сферах жизни, которые служат основаниями для предоставления мер социальной поддержки. При подаче заявлений клиенты получают выписку из электронного журнала регистрации с датой готовности документа.
Сейчас в столице работает 130 офисов «Мои документы». В них можно получить более 180 услуг. 98 процентов услуг предоставляют по экстерриториальному признаку — независимо от места жительства заявителя. Время ожидания получения услуг в офисах «Мои документы» не превышает 15 минут, а посетителей, которые ждут приема дольше, бесплатно угощают кофе.
Кроме того, в каждом центре можно сделать копию или распечатать документы, сфотографироваться, оплатить пошлины и получить другие дополнительные услуги. Центры «Мои документы» работают без выходных с 08:00 до 20:00, а флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00.
Наименования услуг, которые можно будет получить в центрах «Мои документы» с 6 мая:
— присвоение звания «Ветеран труда» и выдача удостоверения ветерана труда, выдача дубликата удостоверения ветерана труда в городе Москве;
— выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны и его дубликата;
— выдача удостоверения инвалида о праве на льготы и его дубликата;
— выдача удостоверения инвалида Великой Отечественной войны и его дубликата;
— выдача свидетельства о праве на льготы для ветеранов боевых действий из числа лиц, участвовавших в разминировании территорий и объектов в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года и его дубликата;
— выдача справки о праве на льготы участнику обороны Москвы;
— выдача удостоверения о праве на льготы, установленные для бывших несовершеннолетних узников фашизма, и его дубликата;
— выдача удостоверения о праве на льготы членам семей погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий и его дубликата;
— установление реабилитированным лицам, подвергшимся политическим репрессиям, статуса, дающего право на меры социальной поддержки;
— установление гражданам, признанным пострадавшими от политических репрессий, статуса, дающего право на меры социальной поддержки;
— оформление и выдача справки для предоставления льгот по земельному налогу (функция);
— изменение сведений для получения мер социальной поддержки (за исключением возврата бесплатной путевки на санаторно-курортное лечение и талонов на проезд к месту лечения и обратно).
Сегодня на портале mos.ru москвичам доступно более 160 услуг и сервисов социальной сферы.