Дневник школьника, электронная медкарта и прием показаний счетчиков: какие онлайн-сервисы помогают москвичам в 2022 году

Москва третий год подряд становится лидером национального рейтинга по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Жители города и представители бизнеса давно оценили преимущества онлайн-сервисов: только с начала 2022-го через портал mos.ru поступило более 322,5 миллиона обращений. Для сравнения: за аналогичный период 2021 года их было свыше 180,4 миллиона.

Город продолжает совершенствовать цифровую экосистему, модернизировать электронные госуслуги и создавать новые сервисы и онлайн-инструменты. Сегодня на mos.ru доступно более 380 электронных услуг и сервисов. О том, какими из них москвичи пользуются чаще всего, — в нашем материале.

В помощь родителям

С начала 2022 года самым популярным сервисом стал «Электронный дневник школьника». Москвичи обратились к нему более 103,8 миллиона раз — это почти в два раза больше, чем за аналогичный период 2021 года. Тогда сервисом воспользовались более 52,4 миллиона раз.

Электронный дневник дает родителям возможность просмотреть оценки ребенка в школе, связаться с учителями и задать волнующие вопросы, а также сообщить, что школьник не сможет посетить занятие. Кроме того, в дневнике можно увидеть выданные учителем домашние задания, материалы для повторения пройденных тем, информацию об актуальных школьных событиях и мероприятиях и многое другое.

Больше об электронном дневнике

В Департаменте информационных технологий отметили, что популярностью пользуются и другие сервисы, помогающие в организации школьной жизни детей. Так, с начала года московские родители более 18 миллиона раз обратились за информацией о посещении и питании в школах, детских садах и колледжах. Сервис позволяет узнавать обо всех фактах прохода ребенка в школу или колледж, контролировать питание в столовой и расходы в буфете, выбирать и заказывать горячее питание, пополнять лицевой счет или настраивать автоплатеж.

Также родители в числе первых могут получить результаты государственной итоговой аттестации (ГИА) ребенка. Для этого можно подписаться на отправку уведомлений в личный кабинет на mos.ru, на электронную почту и в мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В этом году результаты ГИА, итогового сочинения (изложения) и собеседования по русскому языку узнавали более четырех миллионов раз.

Кроме того, через портал mos.ru родители могут найти творческий кружок или спортивную секцию и записать туда ребенка. Для этого не нужно посещать образовательную организацию, а на портале можно выбрать удобный район или станцию метро, учреждение и интересное ребенку направление. С начала года поступило больше 400 тысяч таких заявлений. Пользователям доступно свыше 130 тысяч кружков и секций, большая часть из них рассчитана на детей в возрасте от пяти до 18 лет.

С заботой о здоровье

Вторым по популярности на mos.ru стал сервис «Электронная медицинская карта». С января ей воспользовались более 81,2 миллиона раз (за аналогичный период 2021-го — свыше 16,8 миллиона запросов). А еще более 598 тысяч раз был предоставлен доступ к электронной медицинской карте.

Цифровая услуга открывает горожанам доступ к медкарте, где содержатся сведения о состоянии их здоровья и здоровья их детей. Так, можно ознакомиться с протоколами осмотров врачей, результатами лабораторных и инструментальных исследований (КТ, МРТ, флюорографии и других). Есть доступ к изображениям лучевых исследований, выпискам из стационаров, истории вакцинаций взрослых и детей, результатам обследований в павильонах «Здоровая Москва». Пользователи могут самостоятельно вносить сведения о личном, семейном анамнезе и об аллергоанамнезе ребенка. Также в электронной медицинской карте можно ознакомиться с выписанными действующими рецептами, данными о выданных больничных листах и о вызовах скорой помощи.

Горожанам предоставлена возможность скачивать документы из медкарты, затем распечатывать их, отправлять по электронной почте или через мессенджеры, а еще добавлять в карту медицинские документы.

Москвичи, которые собираются обследоваться в павильонах «Здоровая Москва», могут заранее заполнить в разделе «Моя диспансеризация в парке» онлайн-анкету и сэкономить время.

Один из первых электронных сервисов, появившийся еще в 2012 году, — онлайн-запись на прием к врачу. И сегодня она остается одной из самых популярных: более 80 процентов пациентов записываются на прием через интернет. С начала года этой услугой воспользовались более 38,3 миллиона раз. Электронная запись позволяет не только экономить время пациентов, но и распределяют нагрузку на врачей, оборудование и кабинеты в поликлиниках.

Медицина в смартфоне: как ЕМИАС упрощает жизнь пациентамЦифровизация помогла избавить москвичей от 2,5 миллиона бумажных справок для школ и детских садовТоп-5 самых востребованных сервисов мобильного приложения «Госуслуги Москвы»

Прием показаний в два клика

Тройку наиболее востребованных сервисов замыкает «Прием показаний приборов учета воды и тепла». С начала года к сервису обратились свыше 31,7 миллиона раз, тогда как за аналогичный период 2021-го — более 20,5 миллиона.

Воспользоваться сервисом могут зарегистрированные пользователи mos.ru. Им нужно нажать на кнопку «Передать показания», затем ввести десятизначный код плательщика из единого платежного документа (ЕПД) и указать номер квартиры (если сохранить данные в личном кабинете, повторно вносить их в форму не придется). Передавать показания рекомендуется с 15-го числа текущего месяца по третье число следующего.

Свыше 7,9 миллиона обращений поступило от горожан, желающих получить и оплатить единый платежный документ. Эта услуга помогает узнать о задолженностях и оплачивать коммунальные услуги онлайн. Также есть возможность подписаться на получение электронного платежного документа. 

Более 2,5 миллиона раз москвичи в этом году воспользовались услугой «Прием показаний и оплата электроэнергии». Благодаря ей можно передать показания приборов учета электроэнергии, оплатить счет, получить и распечатать информацию о текущем балансе и задолженности по счету.

Удобные услуги для всех

Традиционно самыми востребованными у москвичей остаются услуги в социальной сфере. Тем не менее в электронный вид переведены услуги и сервисы, затрагивающие разные сферы жизни.

Например, через портал mos.ru можно проверить автомобильные штрафы одновременно по нескольким номерам свидетельств о регистрации транспортного средства и по водительскому удостоверению. Сервис позволяет бесплатно проверить штрафы ГИБДД, АМПП и МАДИ, выписанные за превышение скорости, неправильную парковку и другие нарушения. Пользователи с начала года направили более 16,8 миллиона обращений за такой информацией.

А еще на mos.ru можно проверить реестр выданных разрешений на работу такси. Этой услугой с января воспользовались более 1,4 миллиона раз. Горожанам нужно указать один или несколько параметров: государственный регистрационный номер автомобиля, наименование перевозчика, правовую форму юридического лица, регион, где было выдано разрешение, или регистрационный номер разрешения.

Полная учетная запись на mos.ru открывает доступ ко всем возможностям портала. Получить ее можно онлайн, в том числе с помощью подтвержденной учетной записи портала gosuslugi.ru, а также в любом центре госуслуг «Мои документы».