«Чистая Москва»: голосовой помощник «Алиса» поможет правильно сортировать мусор

У голосового помощника «Яндекс. Алиса» появилась новая функция, которая позволит разобраться в теме домашней сортировки отходов. Ее разработали при участии Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы.

18 января голосовой помощник получил навык «Чистая Москва». Теперь чат-бот может рассказывать, зачем разделять отходы, как правильно это делать, куда выбросить конкретный предмет и где находится ближайшая контейнерная площадка.

Для пользователей, у которых есть дети, записали 10 увлекательных сказок о раздельном сборе мусора. Их озвучил телеведущий и ученый Николай Дроздов.

Виртуальный голосовой помощник «Алиса» — один из самых популярных в России. По некоторым оценкам, им пользуются более трех миллионов жителей Москвы. Работа сервиса строится на использовании искусственного интеллекта, а именно механизма распознавания речи.

«В рамках популяризации программы раздельного накопления отходов мы используем все доступные каналы коммуникации с жителями, в том числе такие инновационные, как голосовой помощник. Благодаря популярному сервису москвичи узнают еще больше полезных советов, связанных с сортировкой отходов. Теперь освежить в памяти правила раздельного сбора горожане смогут с помощью телефона, компьютера, умной колонки, автомобиля и смарт-ТВ», — рассказали в пресс-службе Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы.

Чтобы начать пользоваться новой функцией, достаточно сказать: «Алиса, запусти навык “Чистая Москва”».

При разработке функции учли потребности как москвичей, которые только учатся разделять отходы, так и продвинутых пользователей. Предусмотрено несколько сценариев.

Сценарий «Ликбез по раздельному сбору» будет полезен тем, кто только начинает сортировать мусор и хочет правильно организовать процесс: удобно расположить дома контейнеры и узнать правила. Сценарий «Как правильно разделять мусор?» поможет определиться с контейнером для конкретного предмета. «Алиса» подскажет, что пластиковую бутылку лучше выбросить в синий бак для вторсырья, а остатки еды — в серый.

После того как пользователь определился с контейнером, ему понадобится сценарий поиска ближайшей контейнерной площадки. Утилизировать опасные отходы, такие как использованные батарейки и ртутные градусники, поможет сценарий «Куда выбрасывать другой мусор». А в сценарии «Сказки» Николай Дроздов расскажет детям авторские истории о пользе раздельного сбора для города, природы и планеты в целом.

Программа раздельного накопления отходов в Москве началась в 2020 году. С 1 января 2022-го за всю технологическую цепочку обращения с твердыми коммунальными отходами в столице отвечает единый региональный оператор — ГУП «Экотехпром». Благодаря его работе система сбора отходов стала более структурированной и эффективной.