Сервис «Вывоз ненужных вещей» на mos.ru давно помогает москвичам освобождать жилое пространство. С декабря 2024 года у горожан появилась возможность бесплатно передавать на вывоз одежду и книги, чтобы они обрели вторую жизнь. За это время жители столицы уже отдали более 400 тонн вещей: свыше 170 тонн одежды и более 230 тонн книг. Предметы нашли новых хозяев, а пользователи сервиса освободили место в шкафах и внесли свой вклад в защиту окружающей среды.
Каждая переданная через сервис вещь сокращает количество отходов. Неправильная утилизация текстиля и книг наносит серьезный вред природе: синтетические ткани разлагаются десятилетиями, а типографская краска и клей отравляют почву и воду. С помощью сервиса «Вывоз ненужных вещей» москвичи помогают другим, делают город чище и поддерживают осознанное отношение к потреблению.

По статистике, осенью и зимой заявок поступает больше, чем в летние месяцы. Услуга по вывозу одежды и книг доступна для жителей всех административных округов Москвы.
Перед оформлением заявки в сервисе на mos.ru важно убедиться, что ненужные вещи находятся в хорошем состоянии и не имеют посторонних запахов. Они должны быть чистыми, целыми и пригодными для дальнейшего использования. Одежду и книги следует аккуратно сложить и упаковать в коробки или сумки. Услуга оказывается при наличии от четырех больших сумок, коробок или восьми пакетов стандартного размера.
В столичном Департаменте информационных технологий отметили, что сервис доступен совершеннолетним москвичам, у которых есть стандартная или полная учетная запись на портале mos.ru.
Чтобы получить услугу, необходимо нажать на кнопку «Подать заявку» на странице сервиса. В пункте «Выбор объектов» следует отметить «Книги» и/или «Одежда». Эти же категории можно найти во вкладке «Популярное» раздела «Что мы забираем» на главной странице сервиса. После этого требуется выбрать предметы, указать адрес и удобные дату и время приезда специалистов. После отправки формы поступит звонок от оператора для подтверждения заявки и уточнения деталей.

В согласованный день сотрудники организации-партнера приедут и бесплатно заберут подготовленные вещи, даже если в доме отсутствует лифт. Далее книги и одежда отправятся на склад, где их отсортируют, обработают мощными кварцевыми лампами для дезинфекции и передадут на социальные площадки для поиска новых владельцев.
Полный перечень всех категорий вещей, доступных для вывоза, можно найти на странице сервиса. Кроме того, горожане могут сами принести предметы в экоточки.
Работу и развитие сервиса «Вывоз ненужных вещей» курируют столичные департаменты информационных технологий, жилищно-коммунального хозяйства и ГКУ «Новые технологии управления». Услуги по вывозу выполняет специализированная организация-партнер.
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах России и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.
Оперативно узнавайте главные новости в официальных каналах города Москвы в мессенджерах MAX и «Телеграм».