Более 12 тысяч участников: завершился 30-й краудсорсинг-проект «Город идей»

На краудсорсинговой платформе Правительства Москвы завершился 30-й проект «Город идей», посвященный развитию самой платформы.

 «В юбилейном проекте участвовали 12 тысяч москвичей. Вместе они прислали больше 600 идей по развитию столичной краудсорсинговой платформы. Ресурс начал работать в 2014 году. За семь лет в городе реализовано 2,5 тысячи поданных через него предложений жителей. Это идеи, которые прошли экспертный отбор и получили наибольшую поддержку пользователей», — рассказала Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы.

На платформе «Город идей» зарегистрировались уже свыше 240 тысяч пользователей, более 50 тысяч из них присоединились в 2020 году.

В ходе проекта «Город идей» москвичи рассказали, как познакомились с краудсорсинг-проектами Правительства Москвы, обсудили алгоритмы проведения проектов и наиболее удобные каналы информирования о них, а также способы привлечения новых участников.

 «Платформа постоянно развивается, модернизируется функционал, появляются новые разделы. Как сделать ее еще удобнее, решали сами пользователи в начале этого года в ходе 30-го краудсорсинг-проекта “Город идей”, по итогам которого отобрана и взята в реализацию 121 идея. Больше всего предложений поступило по направлению “Интерфейс и новый функционал”. Благодарим всех за участие и желание сделать краудсорсинговую платформу еще лучше!» — отметил руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко.

В топ предложений по направлению «Интерфейс и новый функционал» вошли:

— указание имен авторов идей в рубрике «Список идей к реализации», а также в списке «Реализованные идеи» в разделе «Выполненные проекты»;

— добавление возможности делиться итогами проектов в социальных сетях;

— добавление возможности редактировать ограниченное количество раз и повторно отправлять отклоненную экспертами идею.

Лидерами голосования по направлению «Рейтинги участников» стали идеи:

— интегрирования системы рейтингов участников с платформами «Активный гражданин» и «Наш город»;

— начисления участникам, чьи заслуги были отмечены организаторами проекта, виртуальных поощрительных знаков «дипломант» и «активный участник», в личном кабинете;

— создания рейтинга по трем направлениям, таким как генерация идей, участие в обсуждениях тем и ведение авторского блога.

Лучшими идеями москвичей по направлению «Краудсорсинг-проекты в мобильном приложении “Активный гражданин”» были признаны:

— создание чата для участников краудсорсинг-проектов;

— создание QR-кода для раздела с краудсорсинг-проектами;

— добавление возможности сохранить черновик идей и сообщений.

По результатам опросов, которые прошли в рамках проекта «Город идей», главная мотивация участия москвичей в краудсорсинг-проектах — возможность предложить идею по теме. За этот вариант проголосовали 78 процентов участников. Самой востребованной темой краудсорсинг-проектов стала тема «Социальная сфера», также набравшая 78 процентов голосов. Темы «Культура, спорт, досуг» и «Природопользование и экология» выбрали 71 процент участников опроса. В пользу темы «ЖКХ» высказались 65 процентов проголосовавших, а «Образование» и «Транспорт» поддержали 62 процента участников. Тема «Бизнес, предпринимательство, НКО» заинтересовала 35 процентов горожан.

Благодаря краудсорсинг-проектам в Москве появились новые маршруты общественного транспорта и возможность подавать заявления на прикрепление к поликлинике в электронном виде, были установлены инфоматы в поликлиниках, разработано мобильное приложение ЕМИАС, с помощью которого можно записаться на прием к врачу, перенести или отменить запись, а детские технопарки стали проводить занятия по финансовой грамотности.

В 2020 году на crowd.mos.ru был открыт новый раздел «Идеи жителей реализованы городом», в который москвичи могут отправить фотографии реализованных идей жителей по итогам краудсорсинг-проектов. Осенью 2020 года появился раздел «Предложить идею», в котором жители столицы делятся идеями по благоустройству городских пространств в любое удобное время. Уже получено более 32 тысяч предложений.

Краудсорсинг-проекты Правительства Москвы развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий Москвы.