В 2023 году более 105 тысяч участников программы, использующие суперсервис «Переезд по программе реновации», получили оперативные уведомления о ходе переселения. В них они заранее узнают о его начале, готовности проекта договора и могут не беспокоиться, что пропустят важную информацию. Об этом сообщил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Левкин.
«Всего с момента запуска суперсервиса было отправлено свыше 890 тысяч уведомлений, которые в том числе относились к вопросам начала переселения, осмотра новой квартиры, готовности проекта договора для подписания и возможности воспользоваться бесплатной помощью грузчиков при переезде», — рассказал Сергей Левкин.
Суперсервис «Переезд по программе реновации» был создан в помощь горожанам по поручению Сергея Собянина и начал работу в ноябре 2020 года. Сейчас к рассылке подключено свыше 152 тысяч жителей, проживающих более чем в 900 домах.
«С учетом высоких темпов реализации программы реновации и объемов ввода в эксплуатацию новостроек ожидается дальнейшее увеличение количества пользователей суперсервиса», — подчеркнул Сергей Левкин.
Суперсервис «Переезд по программе реновации» содержит подробные инструкции с учетом конкретной жизненной ситуации той или иной семьи. Он помогает участникам программы реновации свести к минимуму число личных визитов в государственные учреждения. С его помощью, например, можно записаться на осмотр квартиры и подписание договора. Суперсервис также предоставляет услугу онлайн-загрузки необходимых документов. Кроме того, участники программы реновации могут заказать бесплатную помощь грузчиков и машину для перевозки вещей в новую квартиру, оставить заявку на устранение строительных дефектов в ней.
В Департаменте информационных технологий города Москвы добавили, что все участники программы реновации, зарегистрированные на портале mos.ru, не только регулярно получают уведомления с актуальным статусом своего переезда в личном кабинете, по электронной почте и в пуш-уведомлениях, но и пользуются всеми возможностями суперсервиса онлайн. Например, кроме необходимых услуг и сервисов, новоселам также доступна предварительная запись к нотариусу, если это требуется для заключения договора, а также инструкция по докупке дополнительной площади квартиры.
Москва — один из лидеров среди регионов по темпам и объемам строительства. За последние пять лет в рамках регионального проекта «Жилье» национального проекта «Жилье и городская среда» объем строительства и ввода в эксплуатацию жилых объектов в столице вырос в два раза — с трех миллионов до пяти — семи миллионов квадратных метров в год.
Программу реновации утвердили в августе 2017 года. Для ее реализации подобрана 561 стартовая площадка. В программу включено 5175 жилых домов, в которых живут около миллиона человек.
Подробнее о программе реновации
Помощь при переезде и запись на осмотр квартиры: как суперсервис помогает во время переселения по программе реновацииБолее 8,5 тысячи семей оформили услугу помощи при переезде по программе реновации в этом году
