Познавательные прогулки по станциям метро, которые проводят аккредитованные гиды, за три месяца посетили более одной тысячи человек. Запись на туры проекта «Экскурсии в метро» открылась в конце ноября прошлого года. С тех пор в столичной подземке провели более 100 экскурсий по станциям.
«Самой популярной экскурсией проекта стал обзорный тур “Станции московского метро”. Гид рассказывает об истории развития подземки от строительства первых станций до создания разветвленной системы метро. Участники гуляют по одним из самых известных станций, например по “Кропоткинской”, “Арбатской” и “Киевской”. В тройку лидеров также вошли экскурсии “Сокровища подземного кольца” о самых красивых станциях Кольцевой линии и “Метро энтузиастов” о создании первой линии метро Москвы — Сокольнической», — рассказала Юлия Темникова, заместитель начальника метрополитена по развитию клиентских сервисов и работе с пассажирами.
Помимо этого, горожане и туристы часто выбирают детские экскурсии по подземному кольцу. Всего метрополитен проводит 16 видов экскурсий, еще три запустят в феврале этого года. Их маршруты сейчас прорабатываются.
Как поучаствовать в экскурсии
Выбрать тур можно в разделе «Все экскурсии» на сайте проекта «Экскурсии в метро». Когда пользователь кликнет на название прогулки, откроется описание маршрута c информацией о стоимости экскурсии. На странице указаны место встречи, длительность тура и рейтинг гида, составленный на основе оценок клиентов. Также здесь можно прочесть отзывы о туре.
Чтобы записаться, нужно выбрать дату и время, указать свои фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты (на него придет письмо с подтверждением записи). Оплачивать экскурсию нужно у гида при встрече, стоимость указана в описании. Экскурсоводы сами рассчитывают количество участников, но в группе может быть не больше 15–20 человек. Каждая из прогулок длится полтора-два часа.
О проекте
Проект «Экскурсии в метро» запустили в апреле 2018 года. Его создали, чтобы туры по станциям начали проводить аккредитованные гиды, а у пассажиров появилась возможность выбирать самые разные экскурсии, проводимые профессионалами. Экскурсоводы, которые хотят получить аккредитацию, должны подтвердить знание истории метро и особенностей его работы.
Проект упорядочил работу гидов в подземке и позволил отобрать специалистов с самыми интересными маршрутами. Перед получением аккредитации экскурсоводы могут пройти трехдневный курс в учебном центре метрополитена. На занятиях рассказывают об истории метро, организации работы станций и пассажирских перевозках, порядке работы в случае чрезвычайных происшествий и правилах пользования метрополитеном. В конце обучения гиды сдают экзамен, который принимают специалисты метро, после чего получают аккредитацию.
При желании можно не проходить курс, а сдать экзамен сразу. Аккредитацию получили более 200 гидов. Запись в следующую учебную группу уже открыта, заявку можно оставить на сайте. Экскурсии проводятся с соблюдением правил безопасности. Так, нельзя организовывать прогулки в часы пик, чтобы не мешать пассажирам.
