Москвичи предложат идеи по улучшению работы электронных услуг и сервисов в сфере ЖКХ

12 мая
Городское управление

Участники второго этапа краудсорсинг-проекта «Московские электронные услуги и сервисы» разработают идеи по развитию платформы mos.ru в сфере ЖКХ.

С 25 по 31 мая москвичи смогут принять участие в проекте и внести предложения о том, как можно улучшить единый личный кабинет на портале mos.ru. Они выскажутся по поводу предоставления электронных услуг и сервисов в сфере ЖКХ для физических и юридических лиц, примут участие в обсуждениях о том, какие коммерческие услуги могут быть полезны жителям.

«Услуги и сервисы ЖКХ из года в год остаются в тройке самых востребованных среди пользователей портала mos.ru. С начала 2020 года жители обращались к ним более 19 миллионов раз. Москвичи уже несколько лет решают многие проблемы, связанные с услугами жилищно-коммунального хозяйства, с помощью электронных проектов столицы. Сейчас они смогут предложить собственную идею по расширению и развитию услуг и сервисов в данной сфере на платформе crowd.mos.ru», — рассказал руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко.

Он напомнил, что масштабный краудсорсинг-проект «Московские электронные услуги и сервисы» будет проводиться в течение года и затронет все сферы развития электронных услуг и сервисов. Он включает в себя несколько этапов, каждый из которых посвящен предоставлению электронных услуг и сервисов в определенной отрасли.

В состав экспертной комиссии второго этапа краудсорсинг-проекта «Московские электронные услуги и сервисы» в сфере жилищно-коммунального хозяйства среди прочих вошли:

— Министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко;

— руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы Александр Соловьев;

— руководитель Департамента природопользования и охраны окружающей среды города Москвы Антон Кульбачевский;

— руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко.

«В столице уже сложилась полноценная цифровая экосистема взаимодействия жителей и города, благодаря которой москвичи могут не только получать востребованные коммунальные услуги в электронном виде, но и давать обратную связь об их функционале. Инициатива горожан особенно важна в сфере жилищно-коммунального хозяйства — отрасли, с которой ежедневно сталкивается каждый», — отметил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко.

Он добавил, что внедрение новых технологий и удобных сервисов в ЖКХ способствует развитию и повышению качества жизни в целом.

«Электронные сервисы в сфере ЖКХ постоянно развиваются. Уже сейчас благодаря цифровизации городского хозяйства у москвичей есть возможность решать коммунальные вопросы быстро и качественно. С помощью компьютера и смартфона можно легко оплачивать счета, а также следить за порядком в своем доме и дворе. С каждым годом перечень электронных услуг расширяется. Развитие онлайн-сферы ЖКХ —  одно из приоритетных направлений нашей работы, которую невозможно сделать качественно без обратной связи от москвичей», — рассказал руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы Александр Соловьев.

Он также отметил, что краудсорсинг-проект «Московские электронные услуги и сервисы» открывает перед горожанами возможность принять участие в этой работе, предложив свои идеи и новые ИТ-решения, которые позволят сделать эту отрасль по-настоящему умной. Благодаря этому службы ЖКХ смогут выйти на принципиально новый уровень обслуживания жителей и начнут выполнять свою работу еще более слаженно и надежно.

Ранее были подведены итоги первого этапа краудсорсинг-проекта «Московские электронные услуги и сервисы», посвященного культуре. Его участники предлагали идеи по трем направлениям: новые услуги и сервисы для физических лиц, для юридических лиц и улучшение личного кабинета на mos.ru. По итогам голосования для реализации выбрано 46 идей. Ознакомиться с ними можно на сайте платформы

Платформу crowd.mos.ru запустили в 2014 году. За время ее работы около 215 тысяч москвичей присоединились к 23 проектам и предложили более 104 тысяч идей, из которых примерно четыре тысячи эксперты отобрали для дальнейшей реализации.

Узнать подробнее о выполненных проектах можно в специальном разделе на сайте краудсорсинг-платформы Правительства Москвы. Там опубликованы фотографии, которые ранее прислали москвичи, с наглядными итогами завершившихся проектов.

Фото: mos.ru
Источник: mos.ru

Поделиться

Истории

Все истории
парки
«Ежик в тумане» и компания: картины на деревьях
Арт-объекты
Как рисунки помогают спасать природу – рассказываем
истории
Птичники, насекомники, водолюбы
истории
Вспоминаем историю юннатского движения, которое зародилось в Москве летом 1918 года.
лето
Как москвичи встречали лето в XIX веке
история Москвы
Щегольство, велосипедные прогулки и новые лакомства
история
Москва императора: что Петр I делал в Лефортове, Измайлове и Филях
история Москвы
Первое плавание, высадка деревьев и дружба с иностранцем
архитектура
От «Дружбы народов» до усадьбы Остафьево: 10 шедевров «Московской реставрации»
памятники архитектуры
Как столичные памятники архитектуры получили вторую жизнь благодаря реставрации
книги
8 книг для семейного чтения: подборка от библиотеки № 168
детские книги
Звериный доктор, коты-воители, скучающие дворяне и другие герои
история

Москва императора: что Петр I делал в Лефортове, Измайлове и Филях

истории

Птичники, насекомники, водолюбы

Ближайшие события
Бесплатно

Онлайн-интенсив «Народные промыслы»

8 – 10 июля
2500₽ - Для взрослых

Онлайн-школа «Я открываю музей мечты»

6 – 12 июля

Истории

Все истории
история
Москва императора: что Петр I делал в Лефортове, Измайлове и Филях
история Москвы
Первое плавание, высадка деревьев и дружба с иностранцем
истории
Птичники, насекомники, водолюбы
истории
Вспоминаем историю юннатского движения, которое зародилось в Москве летом 1918 года.
книги
8 книг для семейного чтения: подборка от библиотеки № 168
детские книги
Звериный доктор, коты-воители, скучающие дворяне и другие герои
парки
«Ежик в тумане» и компания: картины на деревьях
Арт-объекты
Как рисунки помогают спасать природу – рассказываем
лето
Как москвичи встречали лето в XIX веке
история Москвы
Щегольство, велосипедные прогулки и новые лакомства
архитектура
От «Дружбы народов» до усадьбы Остафьево: 10 шедевров «Московской реставрации»
памятники архитектуры
Как столичные памятники архитектуры получили вторую жизнь благодаря реставрации
Оставаясь на сайте «Московских сезонов», вы соглашаетесь на использование файлов сookie на вашем устройстве. Они обеспечивают эффективную работу сайта и помогают нам делиться с вами наиболее интересной и актуальной для вас информацией. Вы можете изменить настройки сookie или отключить их в любое время. Подробнее о файлах cookie.
Accept ccokies