Более 300 голосований: как «Активный гражданин» менял город в этом году

23 декабря 2020
Социальная сфера

Проект «Активный гражданин» подвел итоги уходящего года. За это время на проекте проведено более 350 голосований, большинство из которых было посвящено темам благоустройства, транспортной инфраструктуры и сохранению культурного наследия. Узнать больше о результатах работы проекта можно на специальной странице

«Для проекта год выдался насыщенным и интересным, нас стало почти на два миллиона больше. Мы провели 358 голосований: 207 общегородских и 151 районное. В этом году активные граждане приняли участие в важных для города голосованиях: выбрали имя Александра для чат-бота московского метро, оценили реставрацию Северного речного вокзала и результаты городской программы “Чистое небо”, благодаря которой с улиц Москвы исчезли нависающие провода, и многое другое. Спасибо за вашу вовлеченность и неравнодушное отношение к жизни города», — отметил руководитель ГКУ «Новые технологии управления» Александр Пищелко.

Кроме того, в этом году значительно расширили функционал проекта и выяснили у москвичей, как сделать его лучше.

Участвуя в голосованиях и обсуждениях проекта, жители могут влиять на изменения, происходящие в столице. За шесть лет в проекте провели более 4,8 тысячи голосований и собрали свыше 150 миллионов мнений горожан.

Новые технологии позволяют москвичам не просто давать городу обратную связь, а влиять на управленческие решения и становиться непосредственными участниками развития столицы, считает Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко. 

«“Активный гражданин” — уже давно не просто площадка для онлайн-голосований. Возможности проекта системно расширяются, отвечая на запросы и потребности пользователей, и сейчас его можно назвать полноценной системой для коммуникации жителей и города, в которой вырабатываются новые формы для взаимодействия и обсуждения идей. За 2020 год мы реализовали сразу несколько важных возможностей. Работа по развитию платформы будет продолжаться и дальше с учетом анализа мнений горожан», — отметил Эдуард Лысенко. 

Проект «Активный гражданин» развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно со столичным Департаментом информационных технологий. 

Идеи, которые воплощаются

Проект «Активный гражданин» появился в 2014 году. За это время в городе произошли заметные изменения благодаря неравнодушию жителей.

Голосование, посвященное экскурсиям, которые войдут в программу акции «День гида — 2021», стало в этом году одним из крупнейших. Участие в нем приняли около 250 тысяч человек. Более 200 тысяч москвичей голосовали за новый сезон акции «Миллион деревьев» от «Активного гражданина» и за темы для бесплатных образовательных онлайн-лекций на YouTube-канале столичного Департамента культурного наследия. Свыше 200 тысяч респондентов оценили реализацию программы «Чистое небо» и решили, стоит ли использовать мессенджеры в работе общегородского контакт-центра. Также участники проекта оценили комфортность новых остановочных павильонов и смогли предложить адреса для их установки, оценили инвестиционную программу льготной аренды «1 рубль за 1 квадратный метр», благодаря которой в Москве восстанавливают старинные здания.

Голосования за новые пункты городского велопроката у станций Московских центральных диаметров, оценка концепции благоустройства лесопарка «Кусково» и парка Северного речного вокзала, проекта реконструкции Дворца пионеров на Воробьевых горах — в числе наиболее актуальных для города в 2020 году.

Впервые участникам предложили выбрать победителя конкурса на соискание премии имени Корнея Чуковского в номинации «Лучшее произведение для детей по мнению читателей». Также они смогли проголосовать за фото, которое украсило тематическую карту «Тройка» в рамках программы «Мой район».

В этом году город реализовал свыше 300 решений «активных граждан», среди которых:

— открытие Северного речного вокзала после реставрации;

— запуск чат-бота московского метро;

— обустройство пунктов велопроката у станций Московских центральных диаметров (МЦД)

— появление в «Ласточках» на Московском центральном кольце (МЦК) «вагонов тишины»;

— открытие тематического парка «Остров мечты»;

— открытие новой магистрали Москвы — проспекта Генерала Дорохова;

— доступ жителей к электронным медицинским картам.

Тематические акции и специальные проекты

В «Активном гражданине» регулярно проводятся различные акции. Например, к акции «Путь к Победе» присоединились сотни горожан — участников проекта. Они присылали рассказы о своих близких, воевавших на фронтах Великой Отечественной войны. 60 историй, дополненных фотографиями из семейных архивов, разместили в тематическом поезде метро, посвященном 75-летию Победы.

Акция «Осенний марафон» проходила целый месяц. Ее участники — более 50 тысяч человек — с помощью викторины пытались выяснить, насколько хорошо знают Москву. Каждую неделю открывались новые этапы в трех тематических разделах: «История и культура Москвы», «Москва активного гражданина» и «Москва — город возможностей».

Проект «Активный гражданин» с 2014 года совместно с поисково-спасательным отрядом «Лиза Алерт» ищет пропавших людей. В разделе «Голосования» регулярно публикуются ориентировки на пропавших людей. Баллы за помощь в поисковых операциях не начисляются. Несмотря на это, «активные граждане» охотно откликаются на запросы и готовы помогать.

Этим летом на базе технологий магазина поощрений проекта реализована программа субсидирования потребительского спроса «Миллион призов». К акции присоединились более двух миллионов человек и свыше 200 партнеров. Полученные в результате розыгрыша баллы можно было обменять, например, на промокоды торговых сетей, кафе и ресторанов, пополнить карту «Тройка» или перечислить в благотворительные фонды.

Возможности управления городом

Сегодня «Активный гражданин» — больше, чем проект. Этой платформе удалось наладить обратную связь между москвичами и городом.

«Только за этот год мы собрали свыше 15 миллионов мнений жителей Москвы. Кроме значимых для горожан голосований, безусловно, важный фактор вовлечения москвичей в проект — новые и интересные разделы. Особое внимание мы уделяем новым сервисам, связанным с выражением мнения пользователей, и игровым механикам. В этом году мы добавили к функционалу проекта сразу несколько важных и нужных новинок: платформу для обсуждения градостроительных проектов “Общественные обсуждения”, рубрику для оценки нововведений в столице “Пульс столицы”, онлайн-карту реализованных решений “активных граждан”, раздел о лидерах проекта», — подчеркнул Александр Пищелко.

В марте в проекте появилась новая платформа «Общественные обсуждения». На этой платформе можно узнать о градостроительных проектах Москвы, получить консультацию и оставить свои предложения и замечания. Всего в 2020 году на платформе обсудили более 720 градостроительных объектов, собрали более 310 тысяч мнений и оказали более четырех тысяч консультаций.

В июле на сайте и в приложении проекта появилась рубрика «Пульс столицы». В игровой форме активные граждане могут оценивать те изменения, которые произошли в городе. Например, москвичам предлагают оценить комфортность новых поездов в метро, проекты столичных библиотек и удобство оплаты услуг ЖКХ. Более 81 тысячи человек оценили факты о Москве и оставили свыше 800 тысяч мнений, касающихся инфраструктуры города.

В конце этого года появилась функция в личном кабинете пользователя, благодаря которой участники проекта могут сделать свой профиль открытым, рассказать о себе и познакомиться друг с другом. Наиболее активные становятся лидерами рейтинга. Сегодня более 50 тысяч пользователей проекта уже открыли свои профили.

Также в 2020-м в проекте появилась рубрика «Мой район». Там публикуют интервью с горожанами, посвященные переменам, которые произошли в их районах благодаря голосованиям в проекте «Активный гражданин».

Сделать еще лучше

Проект развивается и прислушивается к мнению жителей по улучшению своих возможностей. Более 10 тысяч москвичей приняли участие в краудсорсинг-проекте «На шАГ впереди».

С 12 по 21 октября можно было предложить идеи, связанные с функциональностью, игровыми механиками и взаимодействием пользователей. В результате 89 идей, направленных участниками, приняты в работу. Со всеми отобранными идеями можно ознакомиться на сайте краудсорсинговой платформы.

Фото: mos.ru
Источник: mos.ru
теги новостей

Поделиться
Места

Электрозавод на Яузе

Театр

История крепостных театров: Кусково, Останкино, Люблино

Ближайшие события

Спектакль «Путешествие в космос» в Москонцерте на Пушечной

30 января
12:00 – 14:40

Спектакль «Все пути ведут на Север» в Центре имени Всеволода Мейерхольда

20 января
20:00 – 21:00
Оставаясь на сайте «Московских сезонов», вы соглашаетесь на использование файлов сookie на вашем устройстве. Они обеспечивают эффективную работу сайта и помогают нам делиться с вами наиболее интересной и актуальной для вас информацией. Вы можете изменить настройки сookie или отключить их в любое время. Подробнее о файлах cookie.
Accept ccokies